世界互聯網大會烏鎮峰會智能體“桐小烏” 上線支小寶

11月18日消息，桐鄉市人民政府聯合支付寶推出了世界互聯網大會烏鎮峰會智能體“桐小烏”（以下簡稱“烏鎮峰會智能體-桐小烏”），“桐小烏”智能體可爲參會者和遊客提供全方位的「峰會+景區」服務，幫助參會者瞭解會議議程、做展區導航、幫助尋找附近的功能服務點，還能爲遊客推薦烏鎮景點講解、查詢附近餐飲美食和酒店信息等；大會現場可通過支付寶“碰一下”，或者下拉支付寶首頁以及支小寶APP使用。

除碰一下可喚起支小寶中的“桐小烏”帶參會者遊烏鎮，爲參會者提供專屬AI智慧化的服務外，在會場和景區還設有“碰一下”服務，與會者可以碰一下租充電寶、碰一下買一瓶水、點一杯檸檬茶等。

據悉，烏鎮峰會智能體“桐小烏”利用螞蟻集團百靈大模型和支付寶AI文旅智能體解決方案爲搭建基礎，輔以“AOI ”（Area of Interest）技術做服務組織和呈現方式，當智能體感知到用戶進入烏鎮峰會和景區空間範圍內，便會通過 AI 分析並推送用戶最可能需要的服務；當遊客在烏鎮景區遊玩時，“桐小烏”可爲旅程提供“全程AI伴遊”的服務：遊覽前，遊客可通過“桐小烏”購買景點門票，預訂酒店；在烏鎮景區遊玩時，“景點講解”功能將根據位置信息做附近景點講解，幫助遊客深入瞭解烏鎮各景點的歷史文化與風土人情，還能快速查找附近衛生間、充電寶、最佳拍照打卡點等設施；遊覽結束後，可搜索周邊美食餐館；在旅途出行方面，無論是尋找共享單車、乘坐網約車、公交地鐵，還是自駕查找充電樁、加油站，只需一句語音口令如“我要預訂火車票、附近1公里充電樁最便宜的地方”，“桐小烏”就能精準響應，快速提供服務。