使用水軍 直播帶貨界公開的秘密

大陸央視日前踢爆網上直播賣貨亂象，指有人使用水軍方式衝高人氣、哄擡氣氛。圖爲貴州一網路主播在賣貨，非當事人。（新華社）

大陸中央廣播電視總檯在15日國際消費者日播出《3·15晚會》，揭露大陸各地消費亂象，指出，在網上，有平臺會售賣直播水軍、直播間人氣、播放量、點贊、評論等，24小時自助下單。一位從事直播帶貨代營運的工作人員透露，使用「水軍」已經是直播帶貨行業公開的秘密，有了水軍烘托氣氛，不明就裡的用戶，就可能被熱鬧的氛圍所帶動，衝動跟風，掏錢下單。

工作人員說：「直播人氣100人1小時線上49元，點贊10萬18元（人民幣，下同），評論30個59元」。此外，還有一些直播公司會通過羣控系統控制大量水軍。

工作人員稱，所謂羣控系統，就是利用一臺電腦，同時控制一百部手機，冒充一百個真實用戶充當水軍。某公司的雲控系統，操作起來更加簡單粗暴，一臺手機，可以同時操控200到2萬臺手機充當水軍。

央視記者還看到水軍公司替多個客戶搭建的雲控機房，機房裡擺滿了手機，一臺手機就是一個水軍，手機螢幕上顯示各種直播正在進行，成百上千個水軍正潛伏在多個直播間興風作浪。

公司經理稱，行業對水軍需求量越來越大，在他的手機裡，還有很多別的公司建立的接單羣，每天都有海量的水軍需求。「九點鐘200臺，需要200臺，3個小時0.25元的價格，5000粉絲，5000臺設備，點一個帳號，每個帳號1角錢，每天晚上羣裡面太多了。」

央視《3·15晚會》調查，嘉興宇禾文化傳媒有限公司推出的雲控系統，爲了讓水軍看起來更像真實用戶，在進入直播間時，宇禾公司的雲控系統還能事先設定批次、進入時間以及不同的發言內容等。還有更惡劣的功能，可以去競爭對手直播間自動投訴甚至抹黑。

水軍要進入直播間，首先需要註冊成爲這些平臺的用戶，嘉興宇禾周經理解讀，「物聯卡」是隻用於註冊短視訊平臺的帳號，可以批量註冊帳號，讓水軍更肆無忌憚。「這個東西就跟當年的刷單一樣，就是惡意競爭。」

央視報導，在陝西亞潤進網路科技有限公司，也有同樣的雲控系統，除了爲直播間點贊、刷人氣之外，主要業務是爲遊戲平臺提供水軍。現場擺滿約四五百臺手機，螢幕顯示多款如火如荼遊戲。遊戲公司透過中間商與他們合作，常年僱傭雲控水軍自動玩遊戲，假扮用戶來提高人氣。

有了水軍營造出來的虛假人氣，就能吸引更多玩家花錢充值。不少遊戲平臺註冊需要實名認證，只見工作人員將大量非法身分證資訊導入數據庫，業者坦承這個行業有灰色地帶，「我們有管道，但是不方便透露」。