手機打市話貴3倍 NCC:以牌告費率比較失客觀公允
消基會今(19)日公佈手機及市話互打費率調查,發現5大電信業者「手機撥市話」費率竟比「市話撥手機」高出3倍以上,痛批手機及市話的線路對稱,費率卻不相同實在不合理。國家通訊傳播委員會(NCC)表示,現有市話資費未像行動電話資費方案有促銷方案,以牌告費率進行比較,並不客觀及公允。
▲消基會痛批手機打市話竟比市話打手機貴,NCC表示,行動電話資費促銷方案多,市話並無類似方案,若僅以牌告費率比較有失客觀公允。(圖/東森新聞提供)
NCC指出,行動電話資費訂定由業者依照自身維運成本、市場行銷策略及競爭狀況,設計多樣化服務資費吸引消費者,而現行行動電話資費包含月租費及通信費,並搭配各種促銷方案,但現有市話資費並無類似方案,若僅以牌告費率比較,有失客觀公允。
NCC進一步舉例表示,今(2014)年4到6月所有資費方案話務,計算行動電話撥打市話平均費率爲每分鐘4.9元,而市話撥打行動電話平均費率爲每分鐘4.7元,僅略高0.2元,並無明顯差異。
此外,針對消基會批評手機打市話應較國際電話便宜部分,NCC迴應表示,以中華電信爲例,撥打香港每分鐘10元,新加坡、韓國及日本每分鐘13元,其資費並不低於國內行動電話撥打市話。