雙利器堵詐 主動從源頭阻斷

臺灣大哥大資訊長蔡祈巖

電信業是反詐騙網中不可或缺的一環，臺灣大哥大資訊長蔡祈巖說，臺哥大透過「安心Call」的隱碼服務，以及「反詐戰警」主動偵測並從源頭阻斷，積極協助政府，從源頭讓臺灣成爲詐騙難度高的地方。

蔡祈巖表示，「安心Call」與「反詐戰警」是臺哥大堵詐的重要武器，「安心Call」又被稱爲電商隱碼服務，最常見的就是電商物流、外送平臺或叫計程車等，利用「安心Call」把客戶真正號碼隱藏，並生產出一個「替身號碼」，消費者一樣可與業者聯絡，但真正的號碼不會被外流。

另外，臺哥大也透過「反詐戰警」，主動從源頭阻斷詐騙。蔡祈巖說，因爲現在詐騙份子最主要使用的管道是網路，並藉由Line的ID、簡訊或電子郵件中夾帶的詐騙連結等，或是財經名人的假網頁、存股社團等，將受害者導引到以假亂真的詐騙網站，今年1至5月保護的通話個資逾373萬筆。

蔡祈巖指出，「反詐戰警」與企業用戶合作，透過臺哥大僞冒網站偵測機制自動偵測，近期紀錄偵測到疑似的僞冒網站後，提供快照或相關截圖、通知企業確認疑似僞冒網站並同步處理，避免民衆受騙，協助超過100家企業偵測假網站。

此外，該系統另一項特色爲，利用位於資訊流上游、龐大雲端計算力及AI分析，任何僞冒網站一出現皆會被迅速捕獲，協助金融、流通、服務、製造等各行企業偵測出僞冒其商標或品牌的詐騙網站，保障其客戶的個資及財產安全，也維護企業聲譽。

蔡祈巖也表示，臺灣大哥大在識詐端的作爲，包括透過發送防詐騙簡訊、建立全民通報詐騙訊息平臺；堵詐端則攔截詐騙簡訊、外詐騙電話 惡意詐騙網址等，也詐騙門號停斷話、對疑涉詐騙VPN業者停止續約，運用AI分析篩選高風險關鍵字，以精進措施阻斷釣魚簡訊詐騙。