思科擬收購BabbleLabs 取得降噪和語音增強技術

根據一份針對未來工作的思科全球調查報告，98％員工表示在家工作時，曾因爲視訊會議受干擾而感到沮喪。在前五大感到沮喪的原因當中，有兩個與背景噪音相關，其噪音來源均來自其他會議參與者或自身環境的背景噪音。

相準BabbleLabs AI（人工智能）技術可以區分人類語音和多餘雜音，可用以提升通訊和會議應用程式的品質，其降噪和語音增強技術可以進一步令思科實現承諾，使用戶通過Webex在任何地方和任何裝置上，皆能獲得卓越的視訊會議體驗。

思科強調，此次收購案體現思科專注於技術和人才策略，持續整合情報至思科協作平臺，幫助用戶更具效率地工作，並於噪音發生的源頭（於用戶端）消除100％噪音，以提高客戶隱私和雲端安全，這與思科在產品設計上注重安全的企業方針一致。

藉着BabbleLabs 的加入， 思科將在整個協作產品組合加入降噪功能。在起初的階段，思科將專注於整合BabbleLabs，務求令Webex Meetings用戶不論身處何方和如何連接Webex應用程式（透過會議室或行動裝置），皆享有一流的音訊體驗。

思科指出，出色的用戶體驗是建基於安全的使用體驗。BabbleLabs 能夠在噪音源頭（用戶端），進行100％降噪工作，補足思科對安全性和私有協作活動的追求。爲此，BabbleLabs遵守嚴格的數據政策，鞏固思科於產品設計時注重安全性的方針。

思科資深副總裁兼網路安全及應用業務總經理Jeetu Patel 表示，卓越的會議體驗始於出色的音訊。BabbleLabs專業工程師團隊的加入，將可爲思科的客戶帶來又一極爲重要的創新體驗，那就是自動消除噪音，使思科能持續爲Webex用戶帶來優質的會議體驗。

BabbleLabs 首席執行長兼聯合創辦人 Chris Rowen 表示，BabbleLabs 很高興能成爲思科和協作業務的一員。思科團隊與BabbleLabs同樣視音訊爲協作和溝通的核心。思科的協作平臺使BabbleLabs能夠爲數億Webex用戶迅速擴展BabbleLabs卓越的語音增強技術。」