臺鐵演練TPASS旅客疏導 預估7／3旅客人次將爆量

臺鐵6月28日演練TPASS專用通道上路後可能遇到的突發狀況。（陳祐誠攝）

行政院TPASS通勤月票將在7月1日起正式登場，3日則是上路後第一個上班日，預料會有大量旅客首次使用月票，由於旅客持TPASS月票搭乘臺鐵須走專用通道，臺鐵爲防止旅客走錯閘門，初期將派人在出入口引導，今也演練4種突發情境，避免在尖峰時刻造成回堵。

臺鐵臺北站每日約有11萬人次進出，臺鐵局今日上午演練可能遇到的4大情境，包括旅客走錯通道的動線疏導、驗票機停用、旅客無進站記錄、旅客跨區使用扣款等。

交通部長王國材表示，臺鐵已做了許多演練，但真正實施後還會有很多臨時狀況，希望相關人員都能持續準備，迅速應變替乘客排解。

由於7月1日上線首日爲週六，交通部預期通勤旅次比較少，但會有用於觀光的旅次，王國材建議大家把7月1日、2日當作練習整備，因應7月3日大量通勤旅次到來。

王也提醒，通勤族趕時間會比較不耐煩，站務人員的服務態度還是要拿出來，儘量滿足民衆，交通部也設有TPASS應變羣組，有任何狀況都能隨時回報。

臺鐵局長杜微表示，臺鐵月票窗口昨天開賣，賣出1598個方案，全臺場站共設有390個專用通道，根據壓力測次，每分鐘可讀50張票卡，而一般通道每分鐘只能讀40張，相信專用通道在初期足以應付旅客需求。