臺灣旅客很正直?6成以上從不拿飯店備品回家
記者遊琁如/臺北報導訂房網站針對全球4700名受訪者做出飯店調查,發現免費Wi-Fi仍然是全球旅客在選擇觀光和商務住宿的首要考量,但重要性卻較歷年低。此外,不少旅客入住飯店會拿取不需要的備品等回家,臺灣旅客表現相當正直,有66%的旅客表示,從未拿取過任何東西回家。▲飯店示意圖。(圖/記者遊琁如攝)根據訂房網站針對全球受訪者調查,以觀光住宿來說,免費Wi-Fi的重要性相較2013年的34%微跌4%。若是商務住宿,則有一半的全球受訪者表示免費Wi-Fi爲必備服務,但其比例也低於兩年前的56%。僅次於免費Wi-Fi,受到全球旅客重視的飯店服務則是免費早餐。高達33%的臺灣旅客表示他們願意爲了免費早餐放棄使用折扣,並支付飯店的原始房價。當問及全球受訪者是否曾經從飯店客房拿過東西時,阿根廷的旅客只有27%的人說「不曾拿過任何東西」,其次是新加坡和西班牙的旅客(分別是29%和30%)。相比之下,有69%的哥倫比亞旅客,以及67%的挪威、韓國、香港和丹麥旅客表示從未順手牽羊過客房的設施或物品。最常被帶走的飯店設備用品第一名爲文具(20%),而第二和第三名爲拖鞋和房卡(分別爲12%和10%)。在臺灣,最常被順手帶走客房設備用品也是文具用品(22%),其次則爲拖鞋(14%),不過絕大多數的臺灣旅客都非常正直,66%的受訪者皆表示自己從未拿走過客房裡的物品。編按:飯店的備品,有拖鞋、房卡、文具等,還有盥洗用品、茶包咖啡包等,但每間飯店可免費提供給旅客使用及攜走的備品要求皆不同,文內提及簡單統計資料,並非泛指每間飯店。