臺灣之星用戶小心！歹徒誆誤設iPhone續約 婦遭騙50萬

刑事局提醒，謹記防詐5不，以防受騙。（刑事局提供）

刑事局預防科19日表示，許多民衆習慣於網路購買民生物品，因而衍生「解除分期付款」詐騙手法，歹徒首先假冒電商業者的客服電話，以「工作人員操作錯誤，導致誤設分期付款、重複扣款或升級成VIP會員」等話術，要求客戶前往操作ATM、網路銀行或手機APP或購買遊戲點數來解除設定，將自身存款轉至他人帳戶。近期新iPhone 15系列手機上市，詐騙集團看準時機行騙，但是近期詐騙目標不是喜愛網路購物之民衆，而是「臺灣之星」的使用者。

臺北市50歲陳姓家庭主婦，接到歹徒假冒「臺灣之星」客服人員的詐騙電話(＋88 125019882)來電，對方佯稱陳女是否有申請iPhone15續約方案，陳隨即告知並無續約及購買手機，對方告知可能因公司網站遭駭，導致個資外泄，詢問陳女扣款銀行爲哪家，需立即通報止付。不料，隨即有佯稱銀行人員來電(＋67 223163555)主動聯繫陳，要求加LINE引導操作網銀轉帳，以進行解除設定，陳陸續匯款10筆，驚覺有異隨即撥打165反詐專線詢問，才驚覺上當，共損失新臺幣59萬元。

另名桃園市73歲陳姓老翁，也接獲歹徒假冒「臺灣之星」客服的詐騙電話(＋870 222392386)來電，對方佯稱他手機資費是否調整爲1萬4000元，陳迴應資費是399元，假客服告知可能因近期要與臺灣大哥大合併，系統發生錯誤變更用戶設定，便詢問陳使用的扣款銀行，隨後有佯稱郵局的詐騙電話(＋87 225426403)來電，告知當晚12時如沒處理將會被扣錢。

對方詢問陳先生還有哪些戶頭及餘額，並要求操作網路銀行將戶頭錢轉至指定帳戶，確保金錢不會被扣款，陳先生詢問被扣1萬4000元，爲何要轉帳2萬9000元，歹徒告知此操作爲確保原有戶頭不會被扣款，且告知系統會自動返還所匯金錢，陳先生不疑有他共匯款5次，直到看到存款不足無法匯款才知遭騙，共損失12萬元。

刑事局表示，詐騙集團會先透過非法管道獲取民衆網路交易資料，再假冒店家及銀行客服人員來電行騙，並將來電顯示竄改爲真正的銀行客服電話，藉此取信被害人。民衆接到類似電話時，切勿因爲對方說得出自己過往交易細節或來電顯示號碼爲金融機構，就輕信對方身分，聽到「誤設訂單錯誤」、「誤設爲付費會員」、「信用卡遭人盜刷重複下單」、「需配合操作ATM、網路銀行」等詐騙關鍵字就要提高警覺，應牢記ATM或網路銀行都沒有解除扣款或取消訂單等功能。

刑事局提醒，詐團常竄改來電顯示號碼，民衆接到陌生電話，若來電顯示號碼開頭有「＋」號，代表該通電話來自境外，更要提高警覺，應牢記「防詐五不」的口訣，「不接陌生來電」、「不點未知連結」、「不聽投資明牌」、「不傳個人資料」、「不信可疑資訊」，另鼓勵民衆加入臉書「165全民防騙」。