臺中「涮乃葉」麻辣湯底漂浮小蟑螂現蹤! 業者道歉了
「涮乃葉」文心秀泰店遭爆麻辣湯底竟出現漂浮小蟑螂,食安處獲報到場稽查。圖/臺中市食安處提供
知名連鎖日式涮涮鍋「涮乃葉」臺中文心秀泰店今爆麻辣湯底竟漂浮小蟑螂食安問題。業者表示,接獲客訴後已立即處理,除換新湯底、食材並免單,並將同批材料報廢,並承諾加強店內衛生管理;食安處說明,獲報派員稽查,未發現病媒蹤跡及明顯缺失,已輔導業者加強餐點品質把關及落實病媒防治。
吳姓男子與妻到「涮乃葉」臺中文心秀泰店用餐,發現麻辣湯底竟出現有小蟑螂漂浮,認爲太離譜,雖業者換新湯底、食材並免單,他仍向臺中市食安處檢舉,盼監督食安。
業者表示,接獲客訴後已立即處理,並將同批材料報廢,推測可能出現蟑螂的原因是店內在7月29日消毒所致。業者也承諾,未來會加強店內衛生管理,提供消費者安心的用餐環境,避免類似事件發生。
食安處秘書蔡文哲說明,食安處接獲陳情後立即派員前往稽查,業者說明在接獲客訴後已立即處理,並將同批材料報廢,可能的原因爲店內在7月29日消毒所致。食安處在作業現場衛生稽查結果,未見有病媒蹤跡及明顯缺失事項,但仍輔導業者出餐前應加強餐點品質把關,應落實病媒防治程序,並妥適處理客訴,以維護民衆權益及食品安全。
「涮乃葉」文心秀泰店遭爆麻辣湯底竟出現漂浮小蟑螂,食安處獲報到場稽查。圖/臺中市食安處提供