臺中小黃公車上山下海 駛入偏鄉
臺中市府參考當地居民需求進行客製化路線,目前小黃公車共計15條。(陳淑娥攝)
爲提供偏鄉地區民衆完善的大衆運輸服務,臺中市府推出小黃公車政策,目前全市山城、屯區與海線地區共有15條路線進駐,並參考當地居民需求進行客製化路線,提供不同年齡層民衆使用,以滿足就醫、就學、購物的「三滿」爲訴求。上山下海的小黃公車,儼然已成彌補偏鄉交通不便問題的新利器。
「小黃」是計程車也是公車!臺中部分較偏遠地區受限載客數及路幅寬度,不適合一般公車系統進入,市府利用計程車當作公車推出15條路線,服務遍佈山、海、屯區,行經東勢、和平、清水等14個行政區共103個裡,每年可行駛4萬8910班,最多可服務約21萬5000人。
臺中市交通局指出,小黃公車符合公車服務大衆的特性,同時具備計程車機動性,可因應路況深入偏遠地區,爲民衆提供最後一哩路服務。小黃公車穿梭在大街小巷,全程免費、可電話預約,更首推部分路段「隨招隨停」,深入偏鄉服務高齡或行動不便者。
小黃公車不僅滿足民衆就醫、就學、購物的「三滿」訴求,更在施打疫苗期間,特別加開班次並延伸路線至快打站,不只長輩開心,家人也放心。此外,除了大幅解決偏鄉交通問題外,小黃公車駕駛也隨機應變緊急協助受傷民衆就醫,黃6路運將林緯翔上班時巧遇被蛇咬傷的居民,因該處距離消防隊有段距離,小黃公車立刻化身救護車,連忙將傷者送醫,化解一場致命危機。
而類公車模式的小黃公車對團隊司機的服務也相當要求,不論是遴選還是教育訓練都非常講求素質,駕駛不但要熟悉每一條路線,也要具有耐心和熱誠,而且不能計較,要有良好的服務精神。
臺中市小黃公車共有15條路線,包括黃1豐原球場線、黃2東勢埤頭裡線、黃3新社新五村線、黃4豐原朴子線、黃5黃竹線、黃6桐林線、黃7舊正象鼻線、黃8喀哩線、黃9新社白毛臺線、黃10潭子大富線、黃11麗水龍津線、黃12大甲大安線、黃13客莊菁埔線、黃14清水塭仔寮線、黃15沙鹿水裡社線。