淘寶攻雙11 在臺推家居一條龍

天貓淘寶海外臺灣總經理劉慧娟30日表示，2021年臺灣消費者受疫情在家時間大增的影響，有線上大買傢俱家居商品的現象，且當前有許多用戶甚至設計師追求獨特性，會在天貓淘寶平臺上尋找在臺灣罕見的傢俱，或是性價比高的相關商品。

看好這股境外採購商品的商機，天貓淘寶海外臺灣站30日宣佈，與多家臺灣平臺合作，推出「家居一條龍」全方位服務。例如，消費者可能會苦惱海外採購大型傢俱的運送方式與費用，或是買來後自己不會組裝，因此天貓淘寶海外聯手包括大型物件配送平臺「淘家集運」、提供上門組裝服務的「呼叫黃背心」、設計業者「正適設計」等，解決臺灣用戶的購物痛點、提升體驗。劉慧娟表示，公司一直在探索與臺灣本地業者的合作機會，此次家居服務就醞釀約半年的時間，未來也將繼續與臺灣業者共同加強售後服務，讓用戶能無憂無慮進行跨境購物。

值得注意的是，天貓淘寶海外臺灣站近期頻繁推出新服務，9月初發表質感選物頻道「淘寶X-GEMS」，日前也將物流服務升級爲跨境合單全臺三日達，並在平臺上增設傢俱家居與電器商品專區，頗有提前備戰「雙11」的意味，爲即將到來的購物盛會增添衝刺動能。