淘寶上線“送禮”功能;2024年快遞業務量達1745億件|未來商業早參

| 2024年1月9日 星期四 |

NO.1 國家郵政局:預計2025年快遞業務量將達到1900億件

1月8日,國家郵政局局長趙衝久在2025年全國郵政工作會議上介紹,2024年郵政行業寄遞業務量和行業業務收入分別完成1930億件和1.7萬億元,同比分別增長19%和11%。其中,快遞業務量和業務收入分別完成1745億件和1.4萬億元,同比分別增長21%和13%。預計2025年行業仍將繼續保持穩步上升態勢,快遞業務量將達到1900億件、快遞業務收入將達到1.5萬億元。

點評:這一增長主要得益於電商的蓬勃發展和消費者對便捷物流服務的不斷追求。快遞行業的持續擴張也反映了國內消費市場的活躍度和供應鏈的高效運作。從市場化角度來看,快遞企業需要不斷提升服務質量和效率,以應對日益增長的市場需求和激烈的市場競爭。

NO.2 淘寶上線“送禮”功能,天貓年貨節商品單件直降85折

1月8日,淘寶宣佈已面向所有用戶上線新功能“送禮”。淘寶App內,支持該功能的商品頁面底部新增“送禮”選項。天貓年貨節大促期間,若送禮商品爲參與年貨節滿減活動的商品,單件即可享受85折直降優惠。淘寶方面稱,送禮功能還支持在微信、釘釘等App上順暢送禮,如消費者在微信端內點開淘口令,可以直接喚起H5界面,並在微信端內收下禮物。此外,在收禮人收下禮物之前,還可自行更改同價格商品的不同規格。

點評:這一舉措主要滿足了消費者在節日送禮的需求,通過跨平臺的便捷操作,平臺也增強了用戶的粘性和活躍度。通過送禮功能,商家也可以更好地與消費者建立聯繫,提升品牌影響力和用戶忠誠度。

NO.3 抖音生活服務2024年直營服務商支付GMV同比上漲85%

1月8日,抖音生活服務公佈的數據顯示,2024年,直營服務商支付GMV(商品成交總額)同比上漲85%,業務類目新增超30個,帶動新增業績130億元,與服務商合作的商戶ARPU(每用戶平均收入)較未合作商戶高出158%。

點評:抖音生活服務的成功一定程度上反映了消費者對便捷、高效本地服務的需求不斷增加。抖音通過與服務商的緊密合作,爲商戶提供了更多的流量支持和營銷工具,支撐品牌商提升業績和品牌曝光度。

NO.4 京東七鮮下調免運費門檻至 五公里內最高39元

1月8日,京東七鮮超市宣佈下調免運費門檻:五公里內線上訂單免運費門檻最高只需39元,即可享受免運費服務;若訂單金額未達到免運費門檻,則收取基礎配送費3元。此外,京東PLUS會員在京東七鮮購物可享免郵權益。免運費門檻下調至39元后,消費者在購買絕大多數的水果、生鮮、日用品時均可輕鬆“達標”,無需湊單即可享受免運費服務。

點評:此次京東七鮮下調免運費門檻,主要是爲了消費者可以減少這種非主動“湊單”的煩惱,帶來更好的購物體驗。一直以來,在即時零售消費場景中,爲達到免運費門檻而“湊單”是消費者面臨的一大困擾。由於許多即時零售平臺免運費門檻較高,導致消費者常常不得不臨時加購一些計劃外的商品。

NO.5 菜鳥國際快遞宣佈升級歐洲全鏈路產品及本地解決方案

1月8日,菜鳥國際快遞宣佈進一步升級其歐洲全鏈路產品及本地解決方案,旨在爲客戶提供一站式的物流及供應鏈服務。

點評:隨着跨境電商基礎設施的不斷完善,海外消費者對跨境線上購物的需求日益增長。此次升級一定程度有助於提升跨境物流的效率和服務質量,滿足海外消費者對快速、便捷購物體驗的需求。此外,通過提供定製化的本地解決方案,菜鳥國際快遞的業務規模有望進一步擴大。

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