桃查緝日租套房 秘密客建功

桃園市觀旅局派秘密客實際入住拍照存證，短短2個月就查獲近30家違法日租。（蔡依珍攝）

日租套房常隱藏在有保全的社區大樓，稽查員根本不得其門而入，造成查緝困難。（蔡依珍攝）

日租套房過去因隱身在社區大樓，稽查人員往往不得其門而入，造成查緝困難；桃園市觀旅局下重手，祭出「訂房取證、入住查察」派出秘密客實際入住，暑假短短2個月就從過去掛零的績效，查獲到近30家違法日租，並已對6家業者分別祭出10萬元罰鍰，風聲鶴唳下，桃園日租數量減少3分之1。

據觀旅局網路查察統計，Airbnb等訂房網上的桃園違法日租業逾400筆，但業者常隱藏在有保全的社區大樓，爲規避稽查，不會在網站提供確切地址，就算掌握檢舉事證突襲上門，業者多和房客有教戰手冊套招，叫房客推託是「房東朋友」、否認有對價關係，甚至遇到不肖業者對稽查員叫囂、反抗，查緝過程艱辛，過去開罰紀錄幾乎掛零。

過去開罰掛零

觀旅局爲突破「業者不開門就沒轍」的窘境，今年向交通部觀旅局爭取到近200萬元經費，祭出「訂房取證、入住查察」計劃，鎖定評價破百的熱銷日租套房，派出秘密客實際入住拍照，並透過和房東「聊天」蒐集證據，確認房間數、客羣等。

稽查員笑言，爲了避免業者「不認」，還會故意拍跟網站同景、同角度的照片，2個月來已取得29間日租套房的相關事證，輔以交通部觀光局7月中旬才公告修正的《發展觀光條例裁罰標準》「Airbnb條款」，針對5房以下業者祭出10萬元罰鍰，至今已開罰6間，業者擔心不已，甚至對秘密客說：「桃園最近查很緊，千萬不要跟別人說你是房客啊！」讓稽查員好氣又好笑。

近日銳減100家

觀旅局說，近日發現已銳減約100家，但仍有近300家，且有的房東干脆更名、沉寂後又死灰復燃，坦言都在跟業者「諜對諜」，有的甚至下訂、聯絡、帶進房全都不同人，讓稽查員很頭大，有的甚至委外給不動產公司經營，觀旅局遂直接針對公司開罰。