桃機空間不足 觀光發展受限
(圖/本報系資料照)
機場公司最重要核心工作就是維持、維護機場正常運作,依運量需求建設機場、擴充設施。近年來機場公司在維護機場正常運作,建設上大幅落後,尤其機場服務最基本的航廈、機坪建設,缺乏實績。
桃園機場客貨運快速成長,108年,全球機場旅客總量排名第36名,國際航線客運量排名第10名。全球機場總貨運量排名第10名,國際航線運量排名第6名。110年、111年因國籍航空公司承運大量轉口貨物,總貨運量排名提升到第7名,國際航線貨運量排名提升到第4名。
桃園機場爲國際重要大型機場,但硬體設施遠不及國際機場普遍設置,航廈容量、有空橋機坪數量,僅及國際機場普遍設置之66%、50%。
依民航局統計年報,機場公司99年成立以來,旅客量增加2200萬人次(疫前)、客運航班增加逾7成(疫前),國籍機隊增加1.2倍,航廈容量僅增加800萬人次,候機室、機坪均未增加。航廈超量1200萬人次使用,一、二航廈擴建對需要空間迫切的證照查驗、安全檢查僅微幅增加,二航廈入境未增加空間,形成旅客通關瓶頸。
近十年來,國際機場普遍不斷擴建航廈、增加通關作業空間、設施,縮短通關時間,讓旅客有更多時間使用機場商業服務,提升整體服務水準。國際機場普遍規畫航廈容量較旅客量多10%,以因應尖峰時段、旅遊旺季、長假期旅客、航空公司營運需求。桃園機場超量32%使用,以致設施、空間嚴重不足。
大部分旅客必需在擁擠狀態下辦理報到、通關手續。爲避免延誤登機,旅客必需提早到達,浪費許多時間排隊等候、久站。因通關費時,爲使班機準時起飛,航空公司將終止旅客報到時間,由國際普遍爲班表起飛前40分鐘,增加爲起飛前60分鐘,增加候機時間。
桃園機場缺乏基本建設,已造成旅客、航空公司營運及運作不便;也減少應可增加租金、使用費、商業服務、權利金收入,降低建設經費累積。
機場公司雖於101年底開始規畫三航廈興建,歷經四年半始完成工程發包作業,依工程合約115年初完工,(相當期間規畫之北京大興機場、新加坡機場第四航廈、仁川機場二航廈第一期、浦東機場衛星廊廳都於105-108年啓用)。雖號稱旅客容量4500萬人次,依前公告建築招標圖說,航廈區建設面積,減少提供旅客服務,三分之一提供非旅客使用,使得各項作業空間僅與二航廈相當,上下車路緣、停車位不及二航廈設置,僅能服務航廈本體21個機坪,2000萬人次旅客。許多動線規畫、空間使用較國際機場普遍設置不便,又因大面積提供非旅客使用,額外增加交通量、停車需求,增加聯外交通問題。隨工程進行,航廈建築實體逐漸呈現,勢將有許多修正、調整建議,能否於115年初完工、經試運作後115年底啓用,尚有許多變數。
提供足夠空間、設施,便利旅客報到、通關、交、提行李、離、到機場,是機場服務主要功能,也是機場經營者基本應有責任。機場主功能不便利,其他服務再好,大多數旅客也沒有時間使用。期盼機場公司能檢討增強規畫、執行力,因應成長儘速增加航廈空間、設施。
(作者爲前中正航空站主任)