桃園活動中心租借系統將改版 同步線上線下預約時間

桃園市推「活動中心e化租借系統」,但網站限制流量人數,導致「線上預約」仍須排隊等待。(蔡依珍攝)

桃園市推「活動中心e化租借系統」,但網站限制流量人數,導致「線上預約」仍須排隊等待,且目前仍採線上、紙本並行,但線上0時開放、現場得等到8時,不熟悉網路的長輩大喊不公。智發會坦言系統建置已9年,無法承受大量連線,預計明年重新改版,也會將線上線下預約時間同步爲8點。

民進黨議員王珮毓說,智發會協助民政局推出「活動中心e化租借系統」,但網站限制「同時使用」的人數,以致出現「線上預約」仍須排隊等待的情況。

王珮毓也提到,現行「線上預約租借」開放時間爲上午0時,「現場臨櫃租借」開放時間則爲上午8時,考量多數活動中心的使用者爲長輩,經常發生不熟悉或不會使用線上系統,呼籲市府評估同時開放「現場租借」與「線上預約租借」的可能性,並優化系統,改善租借不便。

智發會指出,目前的「活動中心租借系統」是2015年建置,至今約9年,受限當初的設計,同時上線人數較有限制。爲避免系統瞬間流量過大造成系統不穩定,目前已導入「內容遞送網路」,協助分流並引導大量進線使用者到虛擬等候室依序使用系統,以利系統順利運作。

爲徹底解決系統問題,智發會已開始建置新的場地租借系統,預計明年完成,未來將整合民政局遠端門禁管理系統,提供場地租借的查詢、租借、繳費、門禁使用「一條龍」的服務,並將擴大到更多機關場館,讓市民未來不用出門就可以完成桃園市政府公有場館的租借。