提高粉絲忠誠度?Snapchat開始於App販賣周邊商品
▲Snapchat 開始於 App 內販賣周邊商品。(圖/翻攝 techcrunch)
品牌推出個人周邊並不稀奇,例如 Line 的熊大就曾紅遍臺灣校園,順勢帶起 Line 的成長,而 Snapchat 也跟上這股潮流,曾推出過 Logo 毛巾、揹包、熱狗玩偶服,現在他們進一步在 App 中置入 Snap 商店,將直接把商品賣給使用者,不過目的並非賺錢。
《Tech culture》的記者 Taylor Lorenz 率先發現 Snapchat 的新商店,用戶可以於「發現」選項中找到進入商店的入口,裡頭販賣跳舞熱狗、表情符號帽子、衣服等周邊商品。根據《The Verge》報導,Snapchat 原先計劃在 10 月推出,不過計劃延遲到現在才正式公開,商品並非永久保存在架上,會無預警下架、上架,Snapchat 發言人表示,販售商品並非要回收盈虧,而是提升品牌忠誠度。
《TechCrunch》網站認爲,雖然 Snapchat 此舉不是爲了營收,但可以向其他品牌證明 App 內建商店的營利模式,如果 Snap 商店能夠證明電子商務的潛力,公司可能借機開發真正的收入來源,或是藉由購買來促進公司的廣告業務。