通州區金新街道鎮南社區：服務零距離 羣衆有“醫”靠

金新街道供稿 羣衆健康無小事，醫療保障保民生。爲深化通州區“15分鐘醫保服務圈”示範點建設，打通服務居民的最後“一公里”，踐行“民有所呼、我有所應”的服務宗旨。近期，通州區醫保局在金新街道鎮南社區對殘障羣體開展醫保政策宣傳普及活動。

活動中，醫保局工作人員向殘障羣體詳細解讀了城鄉居民醫保政策相關知識，對於大家關心的參保登記、住院報銷、異地就醫等內容進行了重點介紹。同時，通過典型案例分析，幫助大家解決醫保服務過程中遇到的實際問題，讓大家直觀地瞭解醫保惠民政策。

“小費，我兒子在浙江上學，錯過了學校的繳費期，還可以在家參保繳費嗎?外省上學好用嗎？”“聽說現在家裡人醫保賬戶裡的錢可以共同使用了是不是真的？”社區醫保公共服務點工作人員小費在入戶走訪時遇到居民曹阿姨諮詢相關問題。今年以來，爲更好地細化落實“一對一”個性化服務，鎮南社區醫保人員根據轄區孤寡老人、殘障羣體、低保家庭等特殊羣體的實際需求，進行入戶走訪、面對面講解、手把手指導操作，確保轄區內居民對醫保政策應知盡知、醫保待遇應享盡享。

下一階段，通州區醫保局將持續做好基層醫保政策宣傳工作，“線上+線下”拓寬宣傳渠道，以羣衆喜聞樂見的方式推進醫保宣傳走深走實、見行見效、入腦入心，推動服務向前一步，居民少跑一步，讓社區羣衆辦事有“醫”靠。

（來源：通州區人民政府網站）