推特“戰爭”

10月27日,經過長達半年的商業拉鋸戰,有硅谷“鋼鐵俠”之稱的埃隆馬斯克完成了對社交媒體平臺“推特”的收購。隨後進行的一系列“大換血”操作,讓德國之聲直呼“推特”正在變得“馬斯克化”。加之美國中期選舉臨近,社交媒體上的輿論戰正日趨激烈,此時“推特”落入馬斯克之手更是引發諸多猜測與關注。

10月27日,硅谷“鋼鐵俠”馬斯克在推特上發佈了一段9秒的視頻,獲得100多萬個點贊,成爲當週最受歡迎的推文。

視頻拍攝於一天前,10月26日,馬斯克進入推特公司位於舊金山的總部時搬着一個水槽,文字描述是:進入推特總部,讓水槽進去。

馬斯克當然不是在當搬運工,實際上,他是在玩一個流行的“梗”。

“let that sink in”,字面意思是讓水槽進去,而引申含義近似於“你品,你細品”。

搬水槽的馬斯克要大家細品的,正是幾成定局的推特收購案。

當天,他把擁有110萬粉絲的個人推特賬號的自我介紹改成了“推特老闆”,地址改爲“推特總部”。

一天後,10月27日,馬斯克以440億美元的價格,完成了對推特全部股份的收購。

10月28日,推特在紐交所停牌,根據美國證券交易委員會公佈的文件,在上市九年後,推特將於11月8日從紐交所正式退市。

證券公司分析師 艾維斯:是的,推特私有化的進程從今天開始,馬斯克試圖改變這家公司。

10月28日,馬斯克在入主推特後發佈第一條推文:鳥兒自由了。

推特的標誌是一隻鳥,長期以來,馬斯克一直抨擊推特的內容管控將小鳥束縛。

這也讓51歲的馬斯克,特斯拉和太空探索技術公司的首席執行官,又多了一個新身份。

今年3月,馬斯克在自己的推特賬號上發起一項投票:你認爲推特遵循言論自由原則嗎?

在200多萬次投票中,超過七成參與者投了否定票。

自詡“言論自由絕對主義者”(free speech absolutist)的馬斯克,一直反對推特因某些言論對用戶進行永久封禁。2021年1月國會山騷亂後,推特封禁了特朗普的賬號,馬斯克就認爲這是“愚蠢”且“不道德”的。

馬斯克:我確實認爲封禁特朗普是不正確的,我認爲這是個錯誤。我想我會撤銷永久封禁。

而在馬斯克掌控了藍色小鳥後,特朗普第一時間在其自創的社交媒體平臺“真相社交”上發聲:很高興推特現在由清醒的人掌握着。

英國互動投資者公司分析師 斯考勒:馬斯克將自己描述爲言論自由的絕對主義者,這標誌着這家社交媒體巨頭將在未來方向上發生很大變化。也許特朗普會被邀請回到(推特)平臺。

不過,美國保守派漫畫家本·加里森卻認爲事情沒有這麼簡單。

在他的筆下,馬斯克被描繪成半人半貓的形象,闖進推特的鳥籠,捏着小鳥的脖子說:漂亮的鳥兒!我要教你說“言論自由”!

對於推特易主,普通民衆也是觀點不一。

紐約市民 詹納斯:很多人認爲這是一種自由,將帶來言論自由。

紐約市民 喬納:我認爲這很可怕,如果你給一個人太多權力,一個人擁有太多權力,推特現在的情況就是這樣。我認爲這不是一件好事。

社交媒體一向喜歡強調自己的技術平臺屬性,不對信息管控負責。

但假新聞的泛濫已是有目共睹,網絡暴力的存在同樣不容忽視。

10月28日,美國政壇“三號人物”衆議院議長南希·佩洛西的丈夫保羅·佩洛西,在舊金山的家中遇襲,嫌疑人大衛·德帕普(David DePape)敲碎房屋的玻璃門闖入,用錘子砸傷了82歲的保羅。

舊金山警察局局長 斯科特:嫌疑人奪走佩洛西先生的錘子並用錘子猛烈攻擊他。

行兇時,德帕普大喊“南希在哪兒”。美國聯邦調查局透露,他的原計劃是挾持南希·佩洛西作爲人質。

這讓美聯社聯想到2021年1月6日國會山騷亂時,特朗普支持者在衝入國會大廈時也曾高喊:你在哪裡,南希,我們在找你。南希你在哪裡。

作爲衆議院議長,南希·佩洛西被視爲民主黨的主要代言人之一,《紐約時報》稱,襲擊事件揭示了中期選舉前,美國政治暴力愈演愈烈的現狀。

但馬斯克卻在推特上對這一事件提出質疑:有那麼一丁點兒可能,這個故事的背後另有隱情。

他附上一個報道鏈接,標題是“可怕的真相:保羅·佩洛西又喝多了,還與一名男妓在週五早上發生了衝突”。

這篇報道來自一個名叫“聖塔莫尼卡觀察者” (Santa Monica Observer)的網站,文章聲稱嫌疑人大衛·德帕普是一名“男妓”,當晚和保羅·佩洛西一起從一家同性戀酒吧離開,隨後在佩洛西家裡發生了肢體衝突。

幾小時後,馬斯克刪除了這篇推文,沒有做任何解釋。

但多家美國主流媒體沒有就此放過,他們持續跟進,一邊對此事闢謠,一邊抨擊馬斯克傳播“陰謀論”。

《紐約時報》等媒體指出,發佈報道的“聖塔莫尼卡觀察者”網站擅長製造假新聞出名,經常傳播各種極右翼勢力的政治陰謀論,比如煽動人們不要去打新冠疫苗。

隨着事件發酵,“聖塔莫尼卡觀察者”網站之後在報道開頭補充了一段內容:舊金山警方表示,保羅·佩洛西在此次襲擊前並不認識大衛·德帕普,後者在闖入後發動了襲擊。

而作爲推特新老闆、擁有百萬粉絲的馬斯克,在真相不明時就予以轉發,客觀上助推了這篇虛假報道的傳播,也因此遭到美聯社等媒體的點名批評。

馬斯克:我們非常不願意刪除內容,對於永久封禁要非常謹慎,短期禁言更妥當。

據《華盛頓郵報》報道,就在馬斯克收購推特後,推特平臺上涌現了一批匿名賬戶,開始測試推特的內容審覈政策是否出現改變。包括反誹謗聯盟(Anti-Defamation League)、網絡擴散研究所(Network Contagion Research Institute)在內的幾家非營利組織都注意到,推特上的仇恨言論驟然增多。

根據網絡擴散研究所的數據,在馬斯克完成收購後的12個小時裡,一個以字母N開頭的對非洲裔帶有歧視性的詞語的使用率猛增了500%。

推特的安全與誠信主管約爾·羅斯(Yoel Roth)也指出,有一條種族歧視推文被300個賬戶發佈了5萬次。

對於推特易主後出現的這一現象,美國NBA球星勒布朗·詹姆斯予以怒斥。

我不認識馬斯克,更不在乎誰擁有推特。但我要說,如果這些數據是真的,我希望他和他的人非常認真地對待這件事,因爲這很可怕。竟有這麼多該死的、不稱職的人說發表仇恨言論是言論自由。

美國媒體觀察人士 岡薩雷斯:我們已經看到,白人至上主義者和陰謀論者願意利用這個平臺傳播謊言和虛假信息,壓制有色人種,散佈仇恨。

與此同時,一個聲稱“#特朗普死了#”的標籤也登上推特的熱搜榜,不到1小時,獲得超過2萬點贊。

有人甚至模仿主流媒體PS出了報道截圖。

創建這一標籤的人是美國喜劇演員蒂姆·海德克,隨後他發推文表示:喜劇重回推特。

美國《新聞週刊》評論說,海德克是在用這樣“將計就計”的操作,對馬斯克放鬆推特內容審覈進行諷刺和挑釁。

對於推特可能出現的變化,歐盟內部市場專員蒂埃裡·布雷頓提醒,鳥兒要自由,也要有邊界。

歐盟內部市場專員 蒂埃裡·布雷頓:在歐洲,這隻鳥會按照我們(歐盟)的規則飛行。

歐盟委員會發言人 馬默:蒂埃裡·布雷頓所做的完全正確,他只是提醒所有在歐洲運營的公司,需要遵守的框架是什麼。

10月27日,推特易主當晚,總部大樓燈火通明,公司內部氣氛低迷,有四大高管丟了飯碗。

首席執行官阿格拉瓦爾(Parag Agrawal)、首席財務官西格爾(Ned Segal)、法律事務和安全主管加德(Vijaya Gadde)、法律總顧問艾吉特(Sean Edgett)。

馬斯克聲稱,解僱他們事出有因,正是由於一些推特高管的“誤導”,導致他的推特收購案一波三折,變成一場持續了6個月的漫長拉鋸戰。

今年4月,作爲推特第一大股東的馬斯克,表示有意收購推特。

推特董事會最初拒絕了這一提議,甚至制定了“毒丸計劃”(Poison Pill),意圖稀釋馬斯克的股份,阻止其強行收購。

僅半個月後,董事會又改變主意,接受了收購提案。馬斯克則在推特上打出了yes!

但此後,圍繞推特究竟有多少真實用戶的問題,雙方產生嚴重分歧。

7月,馬斯克宣佈終止收購推特。

推特立即起訴馬斯克,要求法院強制其完成收購,馬斯克則對推特發起反訴。

結果,法律程序還沒走完,收購大戲就已落幕。

究竟是什麼讓馬斯克改變了主意,誰都說不清楚,在英國廣播公司看來,他當初是真的想退出收購,還是欲擒故縱以爭取更好的收購價格,這很難說。

唯一可以確定的是,推特的高管們不開心。

作爲新老闆,馬斯克指責推特管理層在平臺虛假賬號數量的問題上誤導了他本人和其他投資者。

在《華爾街日報》看來,由於一些高管是“因故”被解職,這意味着馬斯克可能不需要根據相關條款,向他們支付總計上億美元的遣散費用。

英國《每日郵報》則注意到,被解僱的法律事務和安全主管加德,是去年永久封禁特朗普推特賬號的幕後決策人。

據美國《國會山》報10月31日報道,馬斯克解散了推特公司的董事會,成爲公司唯一的董事,並出任首席執行官。

他在相關報道下面評論:這只是暫時的。

但一系列雷霆手段還是令7500多名推特員工惴惴不安:老闆換人了,我還能繼續在這兒上班嗎?

推特總部外甚至出現了惡作劇,兩名男子裝扮成被解僱的推特員工接受媒體採訪,騙過了多家美國媒體。

記者:你的崗位是什麼

惡作劇者:軟件工程師

記者:你在這裡工作多久了

惡作劇者:三年,這是我畢業後的第一份工作,我甚至買了一輛特斯拉汽車。

根據《華爾街日報》獲得的推特員工名錄,裡面新增了一些人,其中包括特斯拉的工程師,此外,還有特斯拉員工審查了推特工程師的編碼工作,瞭解他們編寫了多少代碼。

美國全國廣播公司商業頻道注意到,一些推特員工開始爭相展示自身價值,希望能保住工作,一些經理要求員工每天工作12個小時、每週工作七天。

不過對於多家美國媒體報道的,推特將解聘75%的老員工的傳言,馬斯克表示沒有這回事。

證券分析師 艾維斯:推特已經開始了更廣泛的裁員,可能是30%到50%。

憂心忡忡的還有廣告商們,他們擔心馬斯克宣稱的言論自由,將導致冒犯部分用戶的不友好內容激增。

據《華爾街日報》報道,目前包括埃培智集團(Interpublic Group of Cos.)在內的多家大型廣告公司已建議自己的客戶暫停在推特上投放付費廣告。

奧利奧餅乾生產商億滋國際、製藥企業輝瑞、大衆汽車旗下的奧迪等公司,也已暫停在推特上投放廣告。

市場研究分析師 恩伯格:更少的內容審覈,可能是廣告商們目前最關注的問題之一。最近的研究表明,最活躍的推特用戶,已經傾向於令人不悅的,可能影響品牌聲譽的內容。減少內容審覈可能會加劇這個問題,從而讓廣告商們更不願意在推特平臺上花錢。

英國《衛報》稱,推特90%的收入都源於廣告,一半以上的廣告收入來自美國。

根據金融數據公司FactSet的數據,推特在過去10個財年中有8個財年是虧損的,儘管馬斯克曾在2019年公開表示自己“討厭廣告”,如今也不得不向“金主”示好。

親愛的推特廣告商,推特期待成爲世界上最受尊重的廣告平臺。

《華爾街日報》稱,馬斯克已開始和廣告公司高層會面,他承諾不會讓推特成爲一個自由放縱的地獄,將組建一個持有廣泛且不同觀點的內容審覈委員會,該委員會成立之前,不會作出重大內容決定或恢復已經被封禁的賬戶。

科技媒體“TechCrunch”特約編輯 布徹:馬斯克沒有太多選擇,因爲他是高價購買的,他花了440億美元。而目前這個平臺是虧損的,如果他不想把剛剛花掉的錢都打水漂,他就必須引入新的功能和商業模式。

11月1日,馬斯克宣佈了入主推特以來的第一項新措施,提高推特平臺上擁有藍色認證標記,也就是所謂“藍勾”用戶的特殊權限。經過認證的“藍勾”用戶將在回覆、提及和搜索方面獲得優先權,能夠發佈長視頻和音頻,並且最多可以減少一半的廣告,但每月需支付8美元。如果不交錢,就會失去“藍勾”資格。

根據推特官方數據,平臺目前有大約423700名“藍勾”用戶,如果其中大約10%的人每月支付8美元,那麼推特公司每年將獲得近410萬美元的額外收入。

馬斯克還發了一張對比漫畫,8美元一杯的星巴克能喝30分鐘,8美元的藍標認證可以持續30天。

但推特用戶們對此頗有微詞,有人跟帖留言:星巴克之前可不是免費的。

最新的一項推特用戶調查顯示,超過80%的用戶表示不會爲“藍勾”付費,10%的用戶表示每月僅願意支付5美元。

由於最近聽到太多抱怨,馬斯克自嘲地把自己的推特自我介紹從“推特老闆”改成了“推特投訴熱線接線員”,頭像也變成一個接電話的小朋友。

近年來,社交媒體在美國社會的影響力持續上升,進而與美國選舉政治產生緊密關聯。

10月25日,拜登邀請8位粉絲總數超過6700萬的TikTok博主到白宮做客。

《華盛頓郵報》稱,拜登是希望博主們近期在TikTok平臺發佈的相關內容,能在11月8日的中期選舉中爲民主黨帶來選票。

現年24歲的凱特·惠靈頓(Kat Wellington)是參與此次活動的博主之一,之前她對在TikTok上進行政治表態猶豫不決,到訪白宮之後,她表示情況可能會改變。

相較於年輕人喜愛的TikTok,推特與美國政治的關係更近。

美國有線電視新聞網科技記者 布萊恩:推特的許多用戶是政府官員或政府部門,政治家或商界領袖。

今年5月,馬斯克公開表示不再支持民主黨,去年10月,他還把特斯拉總部從民主黨的傳統勢力加州搬到由共和黨主導的得州,理由是得州不收“州所得稅”。

由他執掌推特,引起一些民主黨政客的關注。

民主黨籍參議員 沃倫:我不認爲任何一個億萬富翁,應該擁有那樣的權力來決定美國人、世界各地的人如何相互交談,所以我認爲他(馬斯克)是有問題的。

主持人:你是“藍勾”用戶嗎?

民主黨籍參議員 沃倫:我並不在乎。

《紐約時報》聯想起,威廉·赫斯特、約瑟夫·普利策等19世紀的美國報業大亨,在該報看來,馬斯克可能作爲一個新的混亂因素出現在政治舞臺上。

科技媒體“TechCrunch”特約編輯 布徹:馬斯克曾有爭議地表示推特太左翼了,他甚至在政治上站出來支持共和黨,因此關於推特能否有效地保持相對獨立性和中立性,需要打上一個問號。

下週,美國將舉行中期選舉,分析人士普遍認爲,作爲關鍵的信息戰場之一,推特易主將不可避免對美國的輿論生態產生影響。

《華盛頓郵報》直言,在民主共和兩黨爭奪國會控制權的關鍵時期,推特等社交媒體平臺必須做出艱難的決定,保留或刪除哪些內容,因爲錯誤的信息最終將會削弱美國民衆對選舉的信心。