王道銀行動優先 屢獲大獎肯定

第一屆《工商時報數位金融獎》頒獎典禮，財團法人聯合信用卡處理中心董事長劉燈城（左）進行銀行組優質獎頒獎，王道商業銀行營運長趙秋玲（右）代表受獎。圖／顏謙隆

王道銀行（O-Bank）榮獲工商時報數位金融獎「數位資訊服務獎」銀行組優質獎，表彰王道銀行實踐數位創新以及提升客戶服務體驗的傑出表現。

工商時報數位金融獎是工商時報今年首次舉辦之獎項，目的是希望鼓勵優質的數位轉型與創新動能，以及評選出金融業最具實用性、創新性和具參考價值的數位金融服務。此獎由具備豐富金融經驗的學者和專家組成專業評審團，評鑑對象分爲銀行、保險以及證券三大組。王道銀行APP和網銀設計介面兼具實用性、親和力和簡潔的特色，爲消費者提供各種方便與直覺的功能，因而榮獲銀行組「數位資訊服務獎」優質獎的肯定。

王道銀行自2017年轉型商銀打造全新數位銀行以來，便以行動優先（Mobile First）的流程設計思維，以客戶需求爲核心打造各種創新便利的數位金融服務，包括全程線上開戶、外匯、多元轉帳方式、信貸、基金、機器人理財，以及24小時視訊客服等，突破傳統銀行提供金融服務時間、地點的條件限制，讓消費者手機變身爲銀行分行，有效提升服務效率與品質。

王道銀行的數位轉型和數位金融服務，近年也屢獲國內外獎項肯定，包括Gartner 2017年「最佳創新數位商業模式獎」及「亞太區最佳數位金融大獎」、IDC 2018年數位轉型大獎「訊息及數據轉型領導者」、《遠見雜誌》2018年數位金融服務最佳銀行大賞「傑出獎」、《亞洲銀行家》2018年「臺灣最佳數位銀行」、臺灣金融研訓院2018年菁業獎「最佳數位金融獎」、《亞洲銀行家》2019年「臺灣最佳雲端應用」獎，以及《卓越雜誌》2020年和2021年卓越銀行評比「最佳網路銀行獎」等殊榮。展望未來，王道銀行將持續優化數位金融服務，爲消費者提供更優質便利的數位金融服務體驗。