網購27元商品運費8991元 網友:幸虧卡里沒那麼多錢
(原標題:網購27元商品運費8991元,網友:幸虧卡里沒那麼多錢)
盧先生想購買的商品是一種叫單片機的配件,這種配件的單價在14元-42元之間,有一個商家因爲“雙11”推出促銷價1.7元-2.7元/個。看到有優惠,盧先生就下單買了10個。就在他準備付款時,訂單的總金額竟要9018元。
仔細地看了訂單後,盧先生髮現自己買的商品確實只需要27元,而快遞這些商品的運費卻要8991元。盧先生表示,幸好當時自己的銀行卡里沒那麼多錢,否則的話,說不定真把錢給付出去了。
按照盧先生提供的線索,記者也試了一下。記者勾選了一件單價是2.7元的商品,結算顯示總金額是2.7元,商家不收任何運費和其他費用。可當記者勾選的商品超過1件時,商家會收取每件商品999元的運費,以此規律疊加。10件商品收取9件運費總計8991元。
記者隨後搜索了其他銷售同款配件的網店,其他店鋪要麼是包郵,要麼是象徵性地收取3元運費。這家店每件999元的運費是商家的錯誤設置嗎?
記者通過聯繫了購物網站的客服人員,對方表示這種情況並不是個別事件。運費是商家自行設置的,有些商家爲了限制消費者購買數量,便設置了超過一定數量後,就會產生鉅額運費的條件。
客服表示,商家的運費設置並不違規,消費者可以自行選擇購買與否。但是在付款前,還是要擦亮眼睛,慎重一些。
一些網友表示,這是“正常現象”,也有網友表示,應該在詳情中寫清楚。