爲何多數人會直接從官方購買iPhone,而不是便宜的第三方呢?

文|鹹談科技館

每年蘋果公司的iPhone手機出貨量非常高,但蘋果官網和直營店的iPhone卻一直有一項非常獨特且優勢的服務——14天無理由退換貨,這比一些第三方渠道好很多,畢竟第三方購買的往往激活後出現問題是無法退貨的,蘋果官方則就可以14天無理由退換貨。

那麼問題來了,我們從蘋果官方退換貨的iPhone是哪裡來的?會不會是二次包裝銷售的?還有退換給蘋果的iPhone會流向哪裡?

iPhone14天無理由退換貨規則

首先就弄清蘋果iPhone的14天無理由退換貨規則,蘋果對於這個是這樣規定的:退換貨的iPhone要包含手機全套東西;沒有人爲損害,只是有輕微的使用痕跡是不會影響的;最後需要你使用順豐免費上門服務。所以14天無理由退換貨的iPhone是可以有輕微的使用痕跡,外表有瑕疵都是可以接受的。

另外,對於這個規則蘋果沒有進行詳細說明,不過在蘋果客服裡還是可以問到的。他們稱對於退換貨的iPhone,對於可以用作零件作爲其他產品的維修件會保留,而不可使用的零件就會直接粉碎處理。這個意思就是蘋果不會對退換貨的iPhone進行二次銷售,畢竟這些iPhone是有使用過的痕跡,同時即使檢測人員沒有檢查出隱藏問題,到用戶手裡發生就得不償失了,蘋果不願意冒這個險。

資源機和官換機

下面來聊聊資源機和官換機,資源機是14天無理由退換貨那部分寄回的一部分iPhone,這些一到蘋果會立刻失去官方保修。這些是送到富士康工廠的,在積累到一定程度後會被轉手到第三方,這時第三方查詢手機激活日期是1978年4月1日。這些第三方公司一般是有頭有臉的大公司,這些雖真iPhone,但裡面的品質參差不齊,有的質量堪比假貨。所以購買一些第三方的資源機還是要小心,畢竟不是蘋果自己在賣的。

官換機則就是出自蘋果自己,它還有兩個名字:服務機和置換機,簡單來說就是如果你在iPhone保質期內遇到問題,蘋果官方會根據問題大小重新選擇一臺新iPhone給你,這就是官換機,但注意是裸機,沒有任何包裝和配件。那前面提到14天退換貨的iPhone會不會成爲官換機呢?那肯定是不會的,因爲官換機是和正常零售機一起生產的,是蘋果爲了用戶在保修期內換機使用的。

如果你到線下直營店拿到的官換機有問題,我覺得不是蘋果官方的問題,應該是店員自己的行爲。至於是不是官翻機,那完全是不可能的,因爲iPhone 5時,蘋果就取消了官翻機。

結語

所以,官方14天退換貨的iPhone,蘋果是不會重新拿出來二次售賣的,多數會被當作零件或者直接粉碎。至於資源機就是第三方拿退換貨的iPhone在進行售賣的。說到這裡,大家是不是感覺還是蘋果官方賣iPhone纔是最好的,即使它很難降價。但從第三方購買的,還是要認準是不是全新,畢竟第三方很多在激活後是不能有貨的,有問題都是自己承擔的。

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