危機變轉機 4／從「雞蛋」到「國王」，鳥貴族靠線上行銷，把線下新客變熟客

編按：日經TRENDY規劃「成功之鑰」系列，本文以鳥貴族爲主題，解析日本Eternal Hospitality集團旗下「鳥貴族App」暢銷的背後原因，這款App一年內下載超過60萬次，用什麼方法讓新舊客戶都增加？

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