微軟發佈臨時修復方案解決Outlook崩潰問題
近日,微軟針對經典版Outlook應用在撰寫、回覆或轉發電子郵件時頻繁崩潰的問題,發佈了臨時修復解決方案。據悉,該問題主要影響Outlook for Microsoft 365、Outlook 2021、Outlook 2019及Outlook 2016用戶,尤其是在更新至1月7日發佈的2412版本(內部版本18324.20168)後,用戶可能會遇到應用崩潰並觸發“0xc0000005”異常代碼的情況。
微軟建議用戶通過Windows事件查看器應用程序日誌,查找崩潰事件1000或1001以確認問題。作爲臨時解決方案,用戶可將Outlook回滾至版本2411(Build 18227.20162),具體操作可通過命令提示符完成。
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