爲SOGO週年慶造勢 徐旭東看景氣樂觀、不怕電商瓜分市場
遠東集團董事長徐旭東(左5)今4日爲SOGO百貨造勢。(石智中攝)
百貨年度盛事,SOGO百貨37週年慶將於11月7日(四)壓軸登場,遠東集團董事長徐旭東今(4日)也與SOGO百貨董事長黃晴雯率領經營團隊,於臺北忠孝館站臺造勢,帶領所有員工齊呼口號,誓言再創佳績,同時也邀請今年來店禮合作的三麗鷗人氣IP:HELLO KITTY、酷洛米同臺,帶來歡樂舞蹈演出。
遠東集團董事長徐旭東,與遠東SOGO董事長黃晴雯,與三麗鷗人氣IP共同站臺。(石智中攝)
徐旭東每年爲SOGO週年慶開打前造勢,今年則喊出三個口號:「Happy Together!New Life Together!Life is better in SOGO!」強調在SOGO的生活就是很簡單,與顧客、廠商共享美好新生活,連續帶領員工喊出「Life is better in SOGO!」鼓舞臺下滿滿士氣。分享過年要來了,正好有時機購買需要的東西,除了重視ESG精神,對環境要好之外,也要有LOVE,對下一代的責任感,挑一份禮物送給所愛的人,體貼的心意最重要。
雙11電商攻勢,大陸淘寶到臺灣又祭出免運,電商來勢洶洶該如何看待?徐旭東迴應,看到市場表現非常高興,代表臺灣還是繼續向前走,電商沒有瓜分市場,今天買黃色、明天買綠色,消費增加了。至於出國潮影響百貨業績?徐旭東認爲這是很好的題材,出國把錢花掉很好,但是想要服務熱心一點、安全一點,遇到尺寸不合要退換貨,顧客還是會回到臺灣買。
SOGO忠孝館今4日舉辦週年慶造勢活動。(石智中攝)
面對零售業景氣,徐旭東表示現在很樂觀 ,雖然今年全世界有點影響,但臺灣的業績反而成長,整體零售業還成長了4.2%以上,至於3~4年後狀況就不知道了。而美國大選在即, 對候選人有何看法? 徐旭東說不管誰當選,都希望對臺灣有愛、友善,對此也很有信心。
SOGO董事長黃晴雯表示,電商活躍很多年了,每年都會被問到如何因應挑戰,SOGO週年慶一向只做12天,爆發性的商品、優秀的服務,還有來店禮的準備,這些都可以做比較,消費者是最聰明的,絕對知道去哪裡買最好,因此SOGO把自己準備得更好,包括未來AI數位轉型的應用等,才能持續面對產業的挑戰。
而社區百貨的發展,也帶來高成長,是否會影響市區連鎖百貨?黃晴雯迴應,新店型出來消費者都會去朝聖,社區百貨服務到地方民衆的需要,但談到品牌力、商品力部分,多數消費者還是會想至連鎖百貨選購,因此就是各司其職,持續服務不同顧客的需要。