沃爾瑪或要複製山姆的“前置倉”模式開小店
11月6日,據《聯商網》報道,沃爾瑪或在深圳和雲南開始進行小店模型測試,這些小店可能會借鑑和模仿山姆雲倉的形式,以沃爾瑪大店爲依託,優選品項,以前置倉的模式拓展線上業務。11月7日,界面新聞就此向沃爾瑪方面求證,暫未獲得迴應。
事實上,沃爾瑪在2018年曾嘗試社區店小店模式,三年間在廣州、深圳等地開設了10家左右的“社區店”,但到2021年關停了這一業態。
上述報道中沃爾瑪的小店形式,大概率是前置倉模式,儘管眼下沒有哪家大賣場涉足前置倉模式,但沃爾瑪公司旗下的會員店品牌山姆已經把這一模式玩得熟練。
自2018年起,山姆開始實施“門店+雲倉”模式,實現了多城市全覆蓋。目前,山姆在全國範圍內擁有近500個前置倉,每個倉庫的日均訂單量約爲1000單,客單價超過200元。根據山姆推出的便捷電商配送服務,會員可通過山姆APP享受“極速達”、“全城配”及“全國配”等多種配送選項,實現線上下單、快速送達的便捷購物體驗。
這些前置倉,依託山姆門店,已經連續多年爲沃爾瑪帶來了業績回報。
8月15日,沃爾瑪公佈了2025財年第二季度業績。具體到中國市場,該季度淨銷售額爲46億美元,同比增長17.7%,增幅連續兩年持續擴大,其中電商業務淨銷售額增長23%。在銷售方面,山姆會員商店和線上業務持續加強,電子商務滲透率達49%,與去年同期相比增長超過200個基點。
圖片來源:界面圖庫
與之相反的是,過去5年,沃爾瑪中國的門店數量持續下滑,過往財年數據顯示,沃爾瑪在中國的門店數量從2020財年的412家已經滑落至2024財年(截止到2024年1月31日)的296家,5年時間門店數量減少116家。
每個財年,沃爾瑪在中國的業績的負增長都靠另一個業態山姆填平。沃爾瑪財報多次表述,中國業績的拉動主要來自山姆和電商業務。
這與中國大賣場受到線下客流萎縮、商品同質化所致的整體蕭條相關,上市零售公司也普遍遭遇虧損,永輝超市(SH:601933)2023年歸母淨利潤-13.2億元,大潤發母公司高鑫零售(HK:06808)2023財年營業收入836億元,淨利潤則爲1.09億元。
爲了改善虧損現狀,大賣場紛紛進入調整升級階段。今年1月,向外宣佈,全國首批8城29家大賣場門店完成升級,升級動作包括通過商品方面更細分的運營、折扣化策略,以及售賣渠道拓展到全渠道的方式,逐步恢復此前的運轉。
今年6月,沃爾瑪也被爆出有探索其他零售生態的可能,零售自媒體《商業觀察家》報道,沃爾瑪近期在籌劃做一個面向三線市場的新業態,該業態將“放棄”以生鮮爲主要引流品類來做超市的思路,與山姆會員店會有互補,藉助山姆已有的供應鏈,做更小包裝的商品。
彼時沃爾瑪對此向界面新聞迴應,上述消息不實。
如果此次沃爾瑪選擇試水前置倉模式,很可能是看到了前置倉的玩家們最近向好的業績。以專做前置倉的叮咚買菜爲例,其前置倉通常位於人口密集的社區附近,通過研發具有差異化的爆品(自營預製菜、時令食品等)和較低的配送門檻獲取線上客戶,爲了保障30分鐘以內的配送時效,叮咚買菜的做法是將商品會提前放到相應的倉庫裡,消費者下單後,商品從最近的倉庫裡配送,以縮短配送時間。
儘管早期這一模式因爲成本高昂,致使叮咚買菜連年虧損,但近兩年隨着線上下單人羣增多以及關停虧損城市網點,叮咚買菜迎來盈利。最新的2024年第三季度財報顯示,叮咚買菜GMV爲72.7億元,同比增長28.3%,營收爲65.38億元,同比增長27.2%。在Non-GAAP(非公認會計准則)口徑下的淨利潤爲1.61億元,同比增長超9倍。叮咚買菜預計,第四季度也將實現可觀的同比增長。
此外,美團小象超市、山姆雲倉、樸樸超市都是前置倉玩家當中的佼佼者。
藉助山姆的經驗,沃爾瑪涉足前置倉的邏輯便成立了,但挑戰在於,山姆的商品品質和穩定的會員羣體,本身在山姆會員商店就得到了驗證,而沃爾瑪前置倉需要從一衆前置倉玩家中走出,具有差異化的商品力、供應鏈邏輯,以及如何在這一渠道上顯示出後發優勢並不容易。