沃爾沃汽車實力出圈,沃爾沃究竟是怎麼做到的?

隨着國外跨國汽車巨頭陸續進入中國,以及自主品牌汽車的迅速崛起,中國車市正在成爲全球競爭最激烈的市場!爲搶佔更多市場份額,各大汽車品牌激烈廝殺,不斷推出全新車型,並且在營造模式上創新和突破,致力於吸引廣大消費者的注意力。縱觀國內豪華汽車市場,BBA始終以車型和銷量上的絕對優勢,長期佔據着豪華品牌的第一梯隊。不過有意思的是,低調內斂的沃爾沃汽車似乎並不甘於人後,近年來品牌力持續飆升,圈粉無數。

具體來看,無論是在新購用戶調研中品牌影響力所佔比重、或是品牌陣地粉絲量、以及豪華車百度搜索指數份額,沃爾沃汽車都以出色增長表現位居行業前列,成爲僅次於傳統前三的豪華汽車市場領跑品牌之一。截至2022年12月,沃爾沃汽車在知乎、B站等平臺的品牌自有陣地粉絲量同比翻倍,在小紅書和抖音平臺更是位居豪華汽車品牌陣營前三。今年10-11月,沃爾沃汽車在豪華車市場傳統燃油車細分市場的銷量市佔率爲第四,僅次於BBA。

毫無疑問,一向低調的沃爾沃汽車正在被越來越多的消費者所熟知,從而也極大提升了沃爾沃汽車的品牌力。當然,沃爾沃汽車之所以能夠實力出圈,擁有超級粉絲羣,根本原因在於市場營銷、售後服務、銷售渠道以及電氣化轉型等領域,沃爾沃汽車都實現了創新和突破。

解鎖營銷新姿勢

在營銷上,各大車企可謂是絞盡腦汁,花樣百出。不過,想要打造出1+1大於2的效果,還是得看沃爾沃汽車。這兩年,沃爾沃汽車不斷“搞事情”,不論是差異化的代言人,還是多系列廣告視頻,都給廣大消費者留下了深刻印象。

聚焦代言人方面,沃爾沃汽車始終堅持去找與品牌內涵和產品理念相契合的代言人,比如“最美體驗官”的高圓圓、“擅長大局觀”的羅永浩、以普法爲己任的羅翔,以及堅持人文“偏見”的許知遠。從這些代言人身上,我們或多或少都能看到沃爾沃汽車的品牌屬性,相信正是這種摒棄“流量”,專注於內在涵養的價值觀,才讓沃爾沃汽車成爲更具感染力的品牌。

再來看看廣告視頻方面,沃爾沃汽車同樣選擇另闢蹊徑,持續強化“安全感”的標籤。從“疊疊樂”到“小鬼當駕”,從“路上潛艇”到“冰封挑戰”,沃爾沃汽車通過這一系列的廣告視頻,進一步彰顯了其在安全方面的硬核實力。

堅持以用戶爲中心

在激烈的市場競爭中,用戶服務的好壞,很大程度上決定着品牌在消費羣體中的口碑,畢竟好的服務才能讓品牌記憶更持久。在售後服務方面,沃爾沃汽車秉持着“以用戶爲中心”,在2020年首推的“讓安全,更周全”全新售後服務,包括有零件終身保、預約快速養、免費取送車、超長時營業、尊享代步車、全天候守護等在內的沃爾沃汽車六大貼心服務。而在2021年,沃爾沃汽車則進一步將服務拓展至從售前到售後的12項全心服務承諾,致力於給用戶帶來用車全週期的豪華服務體驗。

加快電氣化轉型步伐

現如今,全球車企電氣化的風潮一浪高過一浪,無論老牌車企還是新興汽車企業,都在面臨着同樣的機遇和挑戰。在這個過程中,沃爾沃汽車堅定邁出電氣化轉型步伐,同時制定了更加激進的電氣化轉型戰略,比如到2025年,純電汽車銷量佔比達50%;到2030年,成功轉型爲純電豪華車企。而伴隨着全新純電旗艦SUV 沃爾沃EX90全球首秀之後,也意味着沃爾沃汽車也進一步加快了電氣化轉型步伐。根據已知消息,沃爾沃汽車或將在2023年發佈四款電動車產品,大家不妨期待一下。

通過以上內容來看,在競爭激烈的汽車市場,沃爾沃汽車憑藉更具新意的產品、營銷手段以及人性化的豪華服務,不斷探尋國內消費者的脈搏,從而搶佔消費者心智。可以說,沃爾沃汽車軟實力與硬實力兼備,難怪它的市佔率僅次於BBA。未來,沃爾沃汽車還將持續以滿足用戶需求爲己任,以用戶爲中心,持續爲用戶提供更加優質的產品和服務。