無痛雙語 臺南市衛生局推出中英雙語藥事手指書

臺南衛生局舉行「中英雙語藥事手指書」記者會,說明近日將會推出藥事版本的手指書,解決部分外籍旅客國內藥事人員語言不通的問題。(圖/記者林悅翻攝)

記者林悅/臺南報導

臺南市衛生局繼2019年推出「中英雙語對照醫療手指書」之後,爲協助不諳中文的外籍旅客至臺南市藥局時,也能靠着手指字卡方式,與藥事人員溝通,10月20日舉行「中英雙語藥事手指書」記者會,說明近日將會推出藥事版本的手指書,解決部分外籍旅客與國內藥事人員語言不通的問題。

爲配合國家發展委員會所頒佈「2030雙語國家政策發展藍圖」,將臺南打造成爲國際城市,衛生局將外籍旅客與藥事人員之間常用對話編輯成爲中、英雙語對照的手持字卡,納入用藥指示、服藥警語、藥事人員與外籍旅客常用對話等中英語對照內容,旅客至醫院或藥局時,手指字卡上的英文語句,藥事人員便能透過旁邊對照的中文翻譯,迅速瞭解旅客的需求。

「2030雙語國家政策發展藍圖」的目標是在2030年之前,採多管齊下的方式,將臺灣打造成爲中英並行的雙語國家。策略包含政府公開資訊雙語化、文教場館提供雙語服務營造雙語友善環境、強化金融機構企業、醫療院所社福人員英語力、促進青年文化及雙語交流等等。

儘管今年國際新冠肺炎疫情嚴峻,導致來臺觀光人數銳減,衛生局仍依照原規畫於今年推出「中英雙語對照藥事手指書」,期望疫情趨緩後,外籍旅客於臺南旅遊時,倘若身體不適須前往醫療院所,也能溝通無礙。

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