吳中公安“警”色護航主動靠前服務
本報記者 吳濤 本報通訊員 吳公軒
新年伊始,企業紛紛開工,吳中公安秉持服務經濟發展、優化營商環境的理念,主動靠前服務,以實際行動爲企業發展保駕護航,爲吳中地區經濟建設貢獻公安力量。
“護企服務隊”守護創新熱土
蘇州吳中太湖新城作爲蘇州的“未來城市新中心”,匯聚了2700多家工業企業、79個優質項目,總投資超185億元。這裡已成爲蘇州創新創業的熾熱沃土。隨着高精尖企業的紛紛入駐,太湖新城派出所主動靠前服務,將警務工作融入城市發展脈搏,全力爲企業保駕護航。
太湖新城派出所秉持“主動警務”理念,組建了一支由經驗豐富的民警、職能部門人員和行業專家代表組成的“護企服務隊”,針對轄區內不同企業的個性化需求,開展“上門問診”式的定製化走訪服務。走訪前,民警會提前收集企業資料,瞭解企業業務範圍、生產流程和近期運營狀況,以便精準發現問題。走訪時,與企業負責人和技術骨幹展開“面對面”座談,提供全方位的安全專業指導。
不久前,民警在走訪某科技公司時,發現其自主研發的智能生產平臺存在數據安全風險。太湖新城派出所隨即聯合分局網安部門開展漏洞排查,協助企業加固防火牆系統,成功阻斷潛在風險。此後,派出所進一步深化企業數據安全保障工作,開展專項“護盾行動”,爲轄區79家科創企業進行數據安全“體檢”,築牢數據安全防線。
今年以來,太湖新城派出所通過定製化走訪服務,收集各類問題和建議50餘條,解決率高達94%。太湖新城派出所所長張宇鬆表示:“我們將持續優化服務舉措,營造安全穩定的營商環境,讓每一家企業都能在這片創新熱土上落地生根、茁壯成長。”
“法律明白人”維護合法權益
甪直鎮地處蘇州東大門,擁有900餘家企業,吸納數萬名務工人員。春節後,勞務合同、房屋租賃及勞資糾紛等警情頻發。爲快速解決矛盾糾紛,甪直派出所推出“法律明白人”計劃,幫助務工人員維護合法權益。
派出所挑選在工友中有一定影響力、責任心強且溝通能力良好的人員,如班組長、宿管員等,組成“法律明白人”隊伍,並定期開展法律知識培訓,邀請專業律師及民警授課,提升他們的法律知識和調解技巧。當遇到複雜糾紛時,“法律明白人”會及時轉交給派出所民警或人民調解員處理。
今年春節以來,“法律明白人”共參與調解各類糾紛20餘起,調解成功率達到96%。務工人員小李在退租時與房東產生押金退還糾紛,“法律明白人”老張及時介入調解,成功解決問題。小李感慨地說:“現在遇到問題,可以隨時請教,心裡踏實多了。”
“智慧平臺”護航企業開工
城南街道作爲吳中區經濟活躍的板塊,企業多爲製造業,數量衆多且人員密集。爲保障企業正常有序生產,南區派出所自主研發了智慧平臺管理體系,全方位守護企業安全生產。
智慧平臺依託數字警務平臺,構建企業專屬圖層,依據企業的產品特性、生產工藝和安全隱患狀況,將企業分爲紅色重點單位、黃色一般單位和綠色放心單位,並細分爲危化品、紡織、鋼鐵等6個類別,實現精準管理。南區派出所社區民警朱鈺介紹:“我們依據平臺的分色管理策略,對紅色單位每月檢查一次,黃色單位每季度檢查一次,綠色單位每半年檢查一次,檢查情況實時更新標註在平臺上。”
此外,智慧平臺還爲每家企業建立電子安全臺賬,納入單位基礎信息、責任書、活動開展情況等內容,實現對企業安全狀況的精準掌握。今年以來,南區派出所藉助智慧平臺累計開展企業檢查32次,組織普法宣傳16次,解決各類問題40餘個,有力地護航轄區經濟發展。
吳中公安分局相關負責人表示:“我們將持續優化服務舉措,爲企業提供更加安全、穩定、高效的營商環境,助力吳中區經濟高質量發展。”