西安市加力擴圍『數碼產品』以舊換新實施細則

爲落實國家發改委、財政部印發的《國家發展改革委 財政部關於2025年加力擴圍實施大規模設備更新和消費品以舊換新政策的通知》（發改環資﹝2025﹞13號）精神，按照陝西省商務廳安排部署，爲持續加力擴圍推動數碼產品以舊換新，促進數碼產品消費，制定此實施細則。

一、實施時間

2025年1月20日至12月31日。

如資金提前使用完畢，活動結束。

二、補貼產品類別

手機、平板、智能手錶手環等3類數碼產品（單件銷售價格不超過6000元）。

三、補貼對象

個人消費者

四、補貼標準

個人消費者購買手機、平板、智能手錶（手環）3類數碼產品，單件銷售價格不超過6000元（以減去生產、流通環節及移動運營商所有優惠後最終產品銷售價格爲準），按15%給予補貼，每位消費者每類產品可補貼1件，每件補貼不超過500元。

五、參與企業

參加活動企業名單在“西安商務”微信公衆號和“雲閃付”APP公佈，並定期更新。

六、補貼流程

（一）實體門店補貼流程

1.消費者在雲閃付APP授權獲取實名信息後，在雲閃付APP首頁“陝西消費券”專欄進入“陝西省3C數碼購新專區-西安市”領取，消費折扣券領取當日23：00前可使用，24：00自動失效，過期重新申領。

2.消費者在參與活動的企業選購可享受補貼的指定品類數碼產品。

3.消費者簽訂消費補貼確認書，通過雲閃付APP支付訂單，在訂單支付環節按相應比例折扣結算。

4.消費者購買產品後需要現場拆封激活，並由商家拍照留存。

5.參與活動企業需預留所出售的數碼產品品牌、規格型號等信息，將籤購單、購買人確認的消費補貼確認書、發票、激活照片、SN 碼、imei碼等重要信息提交至補貼審覈平臺。

以上活動流程以雲閃付APP公示爲準。

（二）電商平臺補貼流程

1.消費者在雲閃付APP授權獲取實名信息，領取相應家電產品消費折扣券，消費折扣券領取當日23：00前可使用，24：00自動失效，過期重新申領。

2.登陸參與活動的電商平臺主頁或小程序，點擊或搜索“陝西省3C數碼購新”進入活動專區，選購可享受補貼的指定品類數碼產品（收貨地址須在陝西境內）。

3.在電商平臺訂單支付環節，選擇雲閃付支付方式，按相應比例折扣結算。

4.消費者收到產品後，須配合快遞員現場激活，快遞員拍照上傳至參與活動電商平臺企業。

5.參與活動電商平臺企業按照要求將審覈所需信息上傳補貼審覈平臺。

以上活動流程以雲閃付APP公示爲準。

七、數碼產品收舊

支持參加活動企業推廣“售新+回收”模式，積極爲消費者提供二手數碼產品估值、交易、回收、換新全鏈路一體化服務，讓消費者最大程度享受“以舊換新”便利和實惠。

八、參與規則

1.每位消費者只可享受每類產品補貼1件的資格，重複享受補貼政策的，需配合做好相關補貼資金退回工作。

2.參與活動消費者須同意購買享受補貼的產品現場激活。

3.本次活動補貼可與企業、金融機構等各類優惠疊加。

4.符合條件的補貼產品須單獨支付結算。

5.消費券使用時間爲有效期內的每日9點-23點。

6.參加活動的企業對銷售的每單活動商品必須給消費者個人開具正規發票（發票金額=產品最終銷售價格=消費者實際支付金額+補貼金額+其他優惠金額）。

7.如發生全額退款或退貨等反向交易情形，消費者可於該筆反向交易的次日待領券頁面資格恢復後重新領券使用。退還消費者的款項不包含補貼資金，通過原支付渠道退還。

如退貨發生在財政補貼資金撥付以後，由參與商戶及時將與退貨相關的補貼資金退還西安市財政。

數碼領域的以舊換新活動線上線下同步進行中，消費者可前往符合條件的線下門店選購。京東電商已設立線上消費品以舊換新補貼專區，消費者可登錄選購，後續唯品會、蘇寧易購、淘寶、天貓、抖音電商、快手、拼多多等平臺將陸續上線。