西貝副牌,悄悄登上“火鍋熱門榜第一”
(原標題:西貝副牌,悄悄登上“火鍋熱門榜第一”)
文/盧姍
西貝旗下品牌“騰格里”悄悄登上“海淀區火鍋熱門榜第一名”。
終於在龍年的尾聲,西貝的副牌開出一朵小花。
在海底撈內部,平均每天有200個創新項目提報。西貝曾提出五代店計劃,連續打出麥香村、超級肉夾饃、中國堡、小鍋牛肉。
最終,海底撈因“科目三”出圈、西貝爆火於“專業兒童餐”。
創新成功從來不是單靠努力和巨大的投入才能得到。大部分時間,創新的成功一切最終歸於組織的自然生髮。
首創山羊火鍋
“騰格里·蒙古山羊火鍋”,這是西貝衝上“榜一”的品牌全名,位於北京中關村e世界的一個下沉廣場。騰格里在蒙語中譯爲“長生天”。大衆點評查詢顯示,目前該品牌在北京僅有一家門店。但據店員透露,該品牌剛剛在浙江湖州開了第二家門店,並且正籌備在北京798開設第三家。
該門店主打“山羊火鍋”,選用二狼山白絨山羊肉的各個部位作爲主打招牌涮品,湯底主打現熬羊骨湯。在與店員的聊天中,筆者瞭解到,門店所標註的二狼山產地正位於賈國龍的老家內蒙古巴彥淖爾市。店員說,賈總在這家店常說:“在北京想吃到這麼好的羊肉,我也只能來騰格里”。
騰格里入口處被設計成一個奶茶吧,白樺林、大大的蒙古包骨架、現熬奶茶、現煮羊湯……好像來到了一戶蒙古人家。
家鄉的羊肉、蒙古的奶茶、牧馬人樂隊……顯然,這家門店的創作者正是賈國龍本人。
賈國龍再披戰袍
巨頭的副牌之路從來不是一帆風順,但最終成就母品牌的,反而是順應自身基因的走心選擇。
與超級肉夾饃、中國堡、小鍋牛肉明顯不同,騰格里的設計風格更符合西貝的基因,也更符合賈國龍的基因。
西北、性情、好食材……草原的牛羊肉,鄉野的五穀雜糧。
成就西貝專業兒童餐成功的也恰恰是這些基因,西北食材的健康、西北菜的溫和、西北人的熱情。品牌的成功從來都源於創始人發自內心的熱愛。那些追品類熱點、割韭菜的品牌,往往成也蕭何敗也蕭何。
賈國龍在2016年提出“10萬+”計劃,在採訪中他曾提到“美食平權”的夢想,彼時西貝的願景是:全球每一個城市、每一條街都開有西貝,一頓好飯隨時隨地,因爲西貝人生喜悅。顯然,在西貝莜麪村三代店大勝的當年,賈國龍希望乘勢追擊,打出一個世界級的美食平臺。但事與願違,經濟下行、消費經濟、疫情來襲,大勢已不站在時代的企業一邊。
所以,做品牌“走心、順勢”纔是正道!
與此前西貝的副牌不同,騰格里的營銷更理性,沒有鋪天蓋地的公關宣傳,沒有過早地向市場許諾規模,西貝副牌這一次更低調了。
但拉寬看待西貝和賈國龍的視野,伴隨騰格里衝上熱門榜第一,還有西貝品牌的系統性升級(西貝內部稱爲:品牌煥新)。換Logo、上新菜、結構性降客單,持續發力專業兒童餐、發力品質外賣,提出“把更好的給孩子”品牌主張,提出“親朋歡聚就到西貝”品牌定位。
在一次採訪中賈國龍透露,自己2024年下半年重新擔任CEO崗位重整西貝隊伍,這一切的背後是賈國龍再披戰袍……
高質量賽道被大大低估
之所以把騰格里這個只有一家門店的品牌拿出來分析,除了它是西貝的副牌,還有另外一層邏輯,是高質量賽道如今被大大低估。
比起這幾年“薩莉亞”們佔據行業的主要視野,降價、下沉成爲各個品牌發展的“標準答案”,行業似乎忘記了市場中依然暗流涌動的高品質消費需求。
賈國龍曾在一次發佈會上提出了三高打三低的理論:
高質量打敗低質量
高效率打敗低效率
高性價比打敗低性價比
雖然西貝也在結構性地通過上新中段客單價產品降低客單,但對品質賽道的追求從來沒有改變。比如在正餐外賣領域,西貝外賣平均客單價一度超過80元,年外賣銷售額超過20億,穩穩站住正餐品質外賣第一的生態位。專業兒童餐的成功同樣如此,低價乃至免費兒童餐,完全無法撼動西貝專業兒童餐地位。
“騰格里”的平均客單價超過150元,二郎山白絨山羊肉的價格明顯高於普通內蒙草原羊。但客人依然選擇了這個品牌。雖然我們可以把騰格里成爲熱門榜第一稱之爲個例。
但我們依然需要承認,在消費降級的行業體感下,人們始終對更高品質有着自己的追求。捫心自問,雖然我們處於一切降級的大勢之下,但每個人的內心永遠都對更好美好的生活有着底層的嚮往。
深扒西貝生態仍然存在副牌:騰格里、九十九頂氈房、壯壯酒館、杏林山房、西貝宴會城、愛麗格斯、西貝海鮮,它們雖然都只有幾家門店,但都處於自己所在城市的品質賽道塔尖位置。
最後
在行業歷史中,“追”趨勢者,往往很難獲得穿越週期的長期動力。
那些穿越週期的品牌20年、甚至30年的品牌,往往是敢於把自己的某一項技能徹底做絕。
海底撈的服務如此、西貝的品質如此。