攜程:爲鄉村旅遊振興增添更多內生動力
本文轉自:環球網
【環球網報道 記者 王楠】黨的二十大報告提出“全面推進鄉村振興”,強調“全面建設社會主義現代化國家,最艱鉅最繁重的任務仍然在農村”。鄉村振興離不開當地產業的發展,旅遊作爲很多鄉村天然適合發展的產業,這幾年逐漸進入大衆視野。
從2012年進入酒店行業,鄭亞明在大城市的品牌酒店幹了9年,那些年,他喜歡去酒吧、打網球、和朋友聚在一起談論身邊的某人又如何掙到了大錢。這樣的日子在2021年發生了變化,他的第二個孩子出生了。以往2個多月才和家人團聚一次的他,意識到,他需要有更多的時間陪伴家人,也需要給自己的生活找尋一些意義。
2021年底,鄭亞明回了老家安徽——六安市金寨縣的一個村子,在這他成爲了攜程度假農莊金寨店的店長。
在大山裡經營一家民宿並不容易,鄭亞明在上崗的第一天就意識到了這一點。相比運轉完善的大城市體系,大別山裡的物流體系並不發達,這給開業前期的金寨店在經營原材料的訂購、儲備上增加了很多困難,所有的訂購的原材料物流、快遞都需要開車到鄉里一趟一趟拉。一直在大城市酒店的他沒有預料到這樣的落差。
但這間民宿所揹負的意義,以及當地政府和村民的態度,讓他很快與所有的落差和解,也讓他第一次有了“幫公司掙錢”之外的目標感。鄭亞明感嘆道,在大城市酒店行業耕耘多年的鄭亞明在上海可能並不顯眼,但在金寨,他過去的工作經歷成爲了當地民宿行業的寶庫,他自己也成爲了整個金寨的行業專家。有人諮詢他酒店服務流程、有人問他清潔衛生的標準、有人請教如何把自己的民宿放到網上……
在一年多的時間裡,鄭亞明開展了6場民宿技能專場培訓,上門指導周邊的民宿18次,店內集中統一培訓83次,培訓覆蓋人數超過500人。“好像突然看到了這些年外出大城市打拼的真正意義。”鄭亞明介紹,從攜程度假農莊金寨店落成至今,金寨當地新開了30家民宿,周邊民宿的服務水平、質量都有了明顯提升,最直觀的就是,通過服務質量等軟件的提升,周邊民宿的房價平均增長了30%。
“過去兩年以來,我們一直在圍繞各地的攜程度假農莊推進鄉村旅遊振興的工作。以攜程度假農莊爲核心,開展一系列周邊民宿產業幫扶、產品線路打造、旅遊人才培訓、目的地整體營銷等活動。通過打造高質量的鄉村民宿標杆,攜程度假農莊希望能夠幫助鄉村目的地吸引更多遊客,提振鄉村旅遊經濟,同時發揮標杆的示範和帶動價值,拉動所在鄉村的旅遊行業整體發展。”攜程集團副總裁、攜程研究院鄉村振興研究中心主任李珍妮表示。
今年9月,國務院辦公廳印發《關於釋放旅遊消費潛力推動旅遊業高質量發展的若干措施》通知,通知中強調了開展鄉村旅遊提質增效行動。指出,要通過開展文化產業賦能鄉村振興試點,推動提升鄉村旅遊運營水平。建設一批富有地域文化特色的鄉村旅遊重點村鎮,推動實施旅遊民宿國家標準,打造“鄉村四時好風光”線路產品,開展“遊購鄉村”系列活動。因地制宜打造美麗田園、景觀農業、農耕體驗、休閒漁業、戶外運動等新業態。
作爲全球領先的在線旅遊行業,攜程集團一直在積極踐行國家鄉村振興戰略。從2019年起,攜程集團帶着旅遊共富的使命出發,以董事局主席樑建章及首席執行官孫潔爲首的團隊,考察全國多個市縣,探索發展鄉村旅遊產業、推動鄉村振興的切實路徑。全面推進鄉村振興戰略,以實際行動助力產業發展。
12月14日,攜程集團發佈《攜程鄉村旅遊振興白皮書(2023)》(以下簡稱“白皮書”),對鄉村旅遊行業趨勢、戰略落地階段性成果進行解讀。報告顯示,2023年攜程平臺鄉村旅遊訂單量恢復到2019年前2.6倍,同時民宿行業的發展不僅重啓增長,還創造了過去5年來民宿數量最大增幅,達到歷史高點。
此外,攜程首次發佈用於評估鄉村旅遊振興成果價值的“4套指標”體系,分別包括:經營帶動、運營帶動、營銷帶動、產業帶動4個維度,基於該體系,攜程目前已經落成的27家農莊,總計爲各地鄉村帶來了超過8.6億元的直接價值收益。在8.6億元的直接帶動之外,各地農莊的落成還將間接產生5.8億元的相關產業鏈產值增加,以及超2萬人的相關行業人員就業帶動。
“我是老達保的村民,現在在攜程度假農莊上班,我很高興在這裡能有一個很好的工作。”這個講話略顯靦腆的老達保村民張海,是老達保攜程度假農莊的一名工作人員,也是當地村民口中的“海哥”。 2023年8月,雲南省的首家攜程度假農莊落戶在了雲南省普洱市瀾滄老達保村寨。這座常住人口僅有480多人的村寨,拉祜族佔比99%,而80%的村民都能夠進行吉他、蘆笙演奏和分聲部合唱,這或許是中國最能歌善舞的村寨之一,這也讓老達保成爲了全國首個通過唱歌跳舞實現脫貧致富的村子。
農莊的落成,直接爲當地的古村落提供了15個就業崗位,村民張海就是其中之一。
在加入農莊之前,張海其家庭主要經濟來源爲種植茶葉和甘蔗,有時也會出去打零工,全家年收入大概在1.8萬元左右。“在加入攜程度假農莊後,每月的工資有3000多元,再也不用去外面打工,平時有時間還會參加一些演出活動,又能多一份收入,家裡的生活條件和之前相比有了顯著提升。”張海表示,家門口的工作也不會耽誤家裡的農業生產,這幫助張海全家的年收入增長超過200%。
2023年,乘着旅遊行業復甦的東風,攜程鄉村旅遊振興戰略也開始進入快車道。白皮書指出,農莊落成也爲各地鄉村直接創造近300個就業崗位,人均增收4萬元/年;同時間接帶動鄉村旅遊相關行業就業超20000人。今年,攜程也圍繞農莊,在全國開展近500場大小培訓,覆蓋2403名從業者,並上線8期攜程鄉村振興學園在線課程,累計覆蓋15580人次,爲鄉村旅遊振興積蓄更多內生動力。
“正所謂授人以魚不如授人以漁,鄉村旅遊的發展,不僅需要建設農文旅人才隊伍,還要挖掘目的地鄉村特色文化,藉助特色農業休閒活動運營賦能農莊經營,通過‘休閒農業+鄉村民宿’的模式推動農文旅融合的高質量發展。”李珍妮表示。
作爲非標住宿產品,用戶對鄉村民宿提供的服務,越來越超出純住宿的需求,鄉村民宿成爲連接遊客和目的地文化的新橋樑。對此,攜程度假農莊聯合各地非遺傳承人、文旅局、博物館、民俗館、文化館、創意集市等多個合作方,盤活目的地文化資源,深挖在地文化資源,打造全方位體驗攻略。
以“農旅+潮玩”爲例,這是鄉村旅遊年輕化帶來的一個新趨勢,因爲鄉村旅遊人羣的年輕化,催生了鄉村旅遊和城市新潮玩法的結合,例如2023年4月,在攜程度假農莊南昌美集竹隱聯營店開展的南昌首屆金花馬術嘉年華,不僅爲鄉村遊客提供了精彩絕倫的馬術表演和馬術體驗活動,還舉辦了親子體驗的手作集市和陶藝DIY、非遺集市、美食體驗、露營燒烤等城市居民熱衷的活動內容。
截至2023年12月1日,攜程度假農莊活動運營以節氣、農耕、非遺爲主題,共打造了近70餘個項目,覆蓋全國各地的25家攜程度假農莊,其中入駐即享活動覆蓋度達100%、主題活動覆蓋度達60%以上。引入包括剪紙、盤扣、葉雕、青銅工藝、蘆笙舞、刺繡、布藝等40餘種非遺文化,與29位非遺傳承人建立合作關係,帶動非遺文化相關收入超200萬元。2023年1-10月份,攜程度假農莊“一畝田體驗活動”在全國農莊共開展5846場,活動場次相比2022年整體提升66倍。
鄉村振興,既要塑形,也要鑄魂。鄉村文化振興不僅是鄉村振興戰略的應有之義,而且對於人才振興、生態振興、組織振興具有重要引領和推動作用。
“鄉村旅遊資源豐富,發展潛力無限,攜程一直堅信,旅遊是鄉村振興的一把金鑰匙。”李珍妮表示,鄉村旅遊在經歷了2023年的繁榮重啓和多個假期遊客高峰的淬鍊和實踐後,正在進入一個理性繁榮的高質量發展新階段,而高品質鄉村民宿作爲鄉村旅遊最重要的服務承載平臺,展示出更多對於鄉村旅遊發展的帶動和促進作用。