下架前朝5款「養蚊App」 桃市府:不鼓勵再開發新程式
桃園市政府5款App因成效不佳、下載人數過低等遭下架,市府智慧城鄉發展委員會迴應,未來除特殊狀況不再鼓勵開發新的App。記者朱冠諭/攝影
桃園市升格後各局處陸續開發手機App,但市長張善政上任後,有5款App因成效不佳、下載人數過低等,難逃下架命運。多位議員質疑市府花大錢開發卻形同打水漂,要求檢討。市府智慧城鄉發展委員會迴應,下架的App皆爲前朝開發,未來會加強把關,除特殊狀況不再鼓勵開發新的App。
市府統計,2022年時各局處開發的官方App原有19款,近2年陸續下架5款,包括「市立圖書館1.0」、「AR桃園」、大溪木藝生態博物館的「大溪時空旅人」、「桃園線上申辦數位行動憑證」、環保局海資處的「新屋濱海植物園」,退場原因多爲使用需求及效益不佳。
目前剩下14款App的下載數和評價也普遍低落,包括「桃園道管即時影像系統」、「汪喵桃寶網」等下載數未達1萬次,「中油桃園煉油廠空品即時監測」甚至僅1035次,位居倒數第一。
議員李柏坊表示,市府官方App運用情況不佳、滿意度低,主因是設計不良,無法提升效益,建議市府針對所有App總體檢。
議員魏筠說,市府今年起將研考會與資科局整併爲智發會,並提高機關預算、耗資上億推動「智慧桃園」計劃,各項App卻仍乏人問津,往後市府投入開發前應思考好定位,不應再花大錢卻做出「實驗品」品質。
智發會主委吳肇銘表示,市府今年修訂「桃園市政府App發展及管理作業要點」,若App提供內容不再更新維護、運行有重大瑕疵,或新版App可提供相同服務,都會要求退場,並在下架前1個月公告。
吳肇銘強調,未來除特殊需求,否則不再鼓勵開發新的App,專案活動用的App,活動結束後也會要求儘速下架。
吳肇銘提到,智發會每年會辦理2次績效評比,要求各機關針對所屬App下載數、使用數、使用者評論檢討,並提出檢討及改善報告,智發會後續會再持續追蹤並實際體驗操作,若連續2次未達績效標準將要求下架,不再編無謂預算維運。