香港金融業Gen AI使用率領先全球 “數智化”時代的機遇和挑戰

21世紀經濟報道記者 張偉澤 香港報道

人工智能應用是金融行業發展的焦點。10月28日，特區政府發表有關在金融市場負責任地應用人工智能的政策宣言。

10月29日，香港投資者基金公會行政總裁黃王慈明在21世紀經濟報道組織的圓桌對話環節表示，資管行業此前對於AI使用場景主要集中於分析數據，但隨着人工智能應用發展，目前資管行業已經將AI的使用場景拓展到前、中、後臺。

香港持牌數字銀行ZA Bank 替任行政總裁吳忠豪表示，數字銀行已經在很多場景中開始應用人工智能，例如對於開戶者信息真僞的辨別等。人工智能能夠有效提升數字銀行服務效率，能夠幫助數字銀行服務更多客戶。

數據顯示，2023年香港GenAI在金融行業的使用率達到38%左右，高於全球平均金融行業的AI使用率26%左右。

OneDegree Global 行政總裁葉沛賢表示，保險等金融行業沉澱了大量數據，但這些數據通常雜亂無章，需要整理過後才能使用。對於這個痛點，AI能夠提供很大的幫助。

三位都指出目前金融行業對於AI的應用仍處於初步階段，仍然在探索之中。黃王慈明指出，在資管行業，目前大部分的資管公司僅將AI用於資料分析。但對於資產配置等核心環節，目前仍是由人工進行。

近年來，各個國家都在不斷完善對於人工智能的相關規管制度。截至2023年底，全球已有69個國家和地區制定了多部人工智能相關政策，涵蓋隱私保護、數據監管、倫理規範及AI治理等廣泛主題。

黃王慈明認爲，人工智能技術目前還處於起步階段，相關的監管框架如果太過細緻，將會抑制行業發展，這點從美國人工智能的發展歷程中可以得到參考。監管需要緊密關注技術發展，但也需要給業界發展留有空間。

葉沛賢也表示，目前對於人工智能的監管應該是動態的，隨着技術的發展而不斷更新。但同時她指出，監管框架的設立仍有現實意義，一些監管的大原則可以爲業界發展提供確定性，業界可以通過監管框架清晰地瞭解技術發展的邊界。

而針對人工智能所帶來的風險，葉沛賢則指出，目前各個金融公司都在製作自身的大語言模型，但這些大語言模型通常存在一些漏洞，OneDegree Global目前已針對這些漏洞製作相關的測試模型，通過人工智能來測試人工智能漏洞，幫助企業達致合規要求。