小朋友有狀況有解！ 基市府全國首創「親子照護平臺」啓動

基隆市政府推出全國第一個「基隆親子照護平臺」，8日由市長謝國樑（二排右）、衛生局長張賢政（二排左）及專家團隊宣佈啓動。謝國樑表示，身爲父親也常遇到小朋友有狀況不知所措，希望透過諮詢平臺，讓基隆家長更安心。（徐佑升攝）

基隆市政府推出全國第一個「基隆親子照護平臺」，8日由市長謝國樑（二排右）、衛生局長張賢政（二排左）及專家團隊宣佈啓動。張賢政表示，線上諮詢平臺可提供12歲以下兒童日常照顧常見問題諮詢及處理。（徐佑升攝）

家中小朋友有狀況時，有時因診所夜間關門，無法聯繫醫師，讓家長相當焦急。爲解決此情形，基隆市政府推出全國第一個「基隆親子照護平臺」，8日由市長謝國樑、衛生局長張賢政及專家團隊宣佈啓動。謝國樑表示，身爲父親也常常遇到小朋友有狀況不知所措，也希望透過諮詢平臺，讓基隆家長更安心。

基市府衛生局指出，在高壓力的環境下，年輕族羣生養小孩意願低落，已成爲現代社會最大的挑戰與衝擊，如何減輕爸媽的負擔，改善少子化現象，除了增加生育補助及強化社會福利外，提供友善的親子照護環境，是市府一直以來努力的方向。

謝國樑表示，身爲孩子的父親，他特別關注新手爸媽照顧孩童的需要，因此他之前就在構思，有沒有辦法能夠創造一個平臺，讓家長能夠在診所未開放的時間獲得諮詢，以便獲得即時的處理建議，才能知道到底小朋友的狀況是要趕快送去急診，或是先休息隔天再就診就好。

謝國樑並責成衛生局辦理，成立了全國第一個親子照顧線上照顧諮詢平臺，由具有處理兒童相關疾病專業醫師及護理人員提供24小時線上諮詢服務，提供家長更便捷、即時的兒童醫療諮詢服務。

張賢政指出，基隆親子照護LINE線上諮詢平臺可提供12歲以下兒童日常照顧常見問題諮詢及處理，可提供24小時線上諮詢服務，但主要針對醫療院所休診的晚間8時至隔日上午8時以及週末假日提供諮詢，此外還有衛教專區，可提供即時性衛教內容，也可透過平臺查詢相關兒童就醫資訊。

基隆市衛生局表示，目前基隆親子照護平臺已有150位家長加入試用，預計4月時累積超過200人，會再擴大邀請全體基隆市民家長使用，使平臺成爲幼兒照顧諮詢的堅強後盾，讓下一代能在友善環境平安健康長大。

衛生局也特別感謝文昕診所、陳如儀兒科診所、本市各醫院及診所的兒科、家醫科、急診醫護人員的協助及提供寶貴建議，優化平臺系統，提供家長更適切的照護需求。