新春走基層丨我在帕米爾高原送外賣
冬季在帕米爾高原送外賣,要挑戰高寒、克服缺氧。幾天前,塔什庫爾乾的氣溫降到零下36攝氏度,艾力西爾·巴達力被凍哭了。
艾力西爾是塔什庫爾干塔吉克自治縣美團外賣的一名外賣騎手。1月13日,記者跟隨艾力西爾一起送外賣,一個拐彎,他的身影就消失了。
“天氣越冷,訂單越多,我們的騎手超勇敢!”塔什庫爾幹美團外賣站點負責人尼亞孜·艾力說。
讓艾力西爾們熱情高漲的原因是塔什庫爾幹冬季餐飲、酒店、商店一年比一年高的開業率。
“前些年,一到冬季,八九成店面歇業,現在一半以上都開着,相信未來情況會更好。”該縣縣委宣傳部副部長楊國銘說。
目前,塔什庫爾幹有4家外賣平臺,它們因塔什庫爾幹興旺的旅遊業而來,也激活了當地羣衆的潛在需求,更多餐飲店老闆冬季也選擇營業。據美團騎手統計,冬天70%的訂單來自當地居民。
“爆單了,現在每人手上有五六個訂單。”午餐時間,記者走進塔什庫爾幹美團外賣站點,尼亞孜正緊張地看着調度系統。
室外的氣溫顯示零下18攝氏度,天冷路滑,騎手可能會送單超時。尼亞孜介紹,他們也會接到零星投訴,但大部分顧客都很包容,明白騎手寒冬送單不易。
2024年8月,美團外賣入駐塔什庫爾幹。“十一”假期,旅遊進入高峰期,美團外賣僅一日訂單量就達到1500單。因塔什庫爾幹騎手有限,美團專門從莎車縣調了10個人過來增援。
冬季遊客雖然少了,但美團外賣每天也有300多個訂單,週末超過400單。
“叮,你有一個外賣訂單。”這是37歲的西爾汗比克·米爾艾力1月13日接到的第39單,去年12月底才當外賣騎手的他,已經成爲1月的“接單王”。“這個工作挺好的,只要努力幹,收入就不錯。”他說。
西爾汗比克有兩個孩子,大兒子去昭蘇縣追逐馬術夢想了,小兒子在上小學。曾經在家放牧的西爾汗比克也決定走出家門務工。在他來之前,“接單王”一直是艾力西爾。現在,西爾汗比克的突出表現,讓艾力西爾感到“壓力山大”。
爲了克服嚴寒天氣,騎手們想了不少辦法。遠一些地方的訂單,四個騎手爲一組,開車送;近一些區域的訂單,騎手步行送達;不遠不近的,電動車是最好的工具。美團外賣不僅給騎手們送去禦寒的帽子、衣服,外賣騎手家裡有困難的,還會減免電動車和電瓶的租賃費,以此關懷奮鬥在高寒地區的騎手們。
一會跑步,一會滑行,跟隨西爾汗比克送單幾次後,記者的四肢和臉頰已經凍麻了,但西爾汗比克依舊笑着迎接下一個訂單。
“哇,還熱乎着呢,謝謝你呀小哥,辛苦了!”來自江蘇的遊客黃雪爲西爾汗比克的送單速度點贊。
夜幕降臨,墨藍的夜空下,遠處雪山白得晃眼,勇敢的騎手們依舊奔忙着,讓這座高寒缺氧的小城冬天暖意融融。(加孜拉·泥斯拜克)