欣豐冰店44人中毒 衛生局罰36萬 吹哨者:店家態度不佳
高雄欣豐冰店爆出食物中毒後,冰店早已搬離,人去樓空。(崔正綱攝)
吹哨者黃小姐不滿調解時冰店態度消極還人身攻擊,消保官則表示,都會再三提醒業者姿態要放軟一點,儘量展現出誠意,避免造成雙方不愉快。(讀者提供/崔正綱高雄傳真)
高雄知名冰店「欣豐冰店」7月爆出食物中毒,44人感染沙門氏桿菌出現嘔吐、腹瀉、腎衰竭等症狀,高雄市衛生局今日表示,勒令停業直到完成符合食品良好衛生規範爲止,並處新臺幣36萬元罰鍰,相關事證移送地檢署偵辦;另外吹哨者黃小姐控店家態度不佳,消保官則迴應,都會再三提醒業者姿態要放軟一點,儘量展現出誠意,避免造成雙方不愉快。
欣豐冰店7月中旬爆出食物中毒,44人食用冰店冰品出現嘔吐、腹瀉、腎衰竭等症狀,還有孕婦食用後狂拉肚子、出現宮縮。老闆娘後續承諾會負責補償,但今日黃小姐出面表示不滿調解過程中,店家態度消極,還酸她是「話太多」、「講話讓人很不舒服」等人身攻擊話語,不僅調解破裂,還讓黃小姐不滿認爲是「因爲我是吹哨者嗎?」
高雄市政府行政國際處指出,全案經高市府消保官進行逐案協調,主任消保官殷茂幹指出,截至9月5日止共受理56件申訴案,其中46案共56人達成和解,但有4件因未達共識而調解不成立,6件待協商中。至於和解案賠償金額不一,數字也不便透露。
殷茂幹表示,是否能達成和解共識在於「方案」,也就是和解金額,可能會涉及工作損失、精神撫慰金等等,有待磋商。不過,針對醫療部分,若有就醫單據等證明,業者願意處理。
至於吹哨者黃小姐指店家在調解過程對她言語不禮貌,殷茂幹表示,任何一件協調案,他都會再三提醒業者姿態要放軟一點,儘量展現出誠意,畢竟「人情留一線,日後好相見」,避免造成雙方不愉快。
衛生局指出,有關今年7月份冰店沙門氏桿菌食品中毒事件,衛生局已於接獲通報當下派員稽查抽驗,並勒令停業直到完成符合食品良好衛生規範爲止,並處新臺幣36萬元罰鍰,相關事證依食品安全管理法,移送地檢署偵辦。
衛生局表示,派專人主動電話關心民衆健康並提供諮詢,有關衍生的消費爭議,市府消保官亦已向陳情的消費者說明相關法令規定及申訴方式,同時表示市府全力協助處理的立場。
衛生局強調,持續加強稽查抽驗飲冰品,保障民衆食用飲冰品衛生安全;嚴格把關食安,從源頭管理、查驗、消費者保護,都嚴加落實,針對違法必定依法處辦、絕不寬貸。
此外,黃小姐昨日也在PTT發文,表示將於明日晚間7時許,到高雄市新興區六合一路55-1號送50份雞翅,只要鄉民喊出「吃冰中毒吃雞翅不會」就可獲得1份雞翅,發完爲止。