新竹市倒垃圾很科技！ 高虹安升級清運車便民網

新竹市政府爲了讓市民不再久候或追趕垃圾清運車，10日起全面升級垃圾清運車便民查詢網頁，並優化清運網APP。（陳育賢攝）

新竹市長高虹安說，此次改版升級，在查詢介面上更加優化，並新增GPS車機到站觸發，民衆可以更精準的掌握清運車的動向，期望藉此降低民衆的困擾。（陳育賢攝）

科技城倒垃圾也要很科技！新竹市政府爲了讓市民不再久候或追趕垃圾清運車，10日起全面升級垃圾清運車便民查詢網頁，並優化清運網APP，透過垃圾車抵達前提醒等4大設計，以及預估時間更準確等4大升級亮點，讓倒垃圾變成省時的輕鬆事。

市長高虹安表示，市府施政重視環保永續，並朝向低碳城市目標邁進，其中智慧治理更是扮演關鍵角色，垃圾清運、回收與民衆生活息息相關，但過去舊版的APP有到站時間不準確、使用介面不便等問題。

因此此次改版升級，在查詢介面上更加優化，並新增GPS車機到站觸發，民衆可以更精準的掌握清運車的動向，期望藉此降低民衆的困擾。而去年8月起社區垃圾子車從原來100戶才能申請降至50戶，廣受市民好評，期望透過各項優化措施，讓民衆享受更便利的垃圾清運服務。

環保局長江盛任表示，此次清運車便民查詢網頁以響應式架構設計（Responsive Web Design,RWD），可以適用各種瀏覽器，民衆在不同尺寸或解析度的電腦或手機等設備上也可以輕鬆查詢，並且依照使用者習慣設計功能操作介面。

另，清運網APP不僅定位功能優化，查詢更方便，同時透過創新提供清運資訊卡的方式，讓民衆一目瞭然垃圾車、回收車清運時刻、路線、清運點，以及車輛的車號、預估抵達時間，促進資訊橫向連結度。

此外，清運資訊卡上也創新提供歷史清運時刻即時查詢功能，方便民衆參考比對；另還有到站提醒客製化功能，民衆可以依個人喜好設定前幾站、前幾分鐘的到站提醒，並由不同鈴聲進行提示。

江盛任指出，過去民衆經常反映的清運時間準確性、清運車輛即時位置，以及如果錯過了清運時刻後，如何藉由操作導引快速找到鄰近的清運點，皆在此次優化開發過程納入充分考量，並經過使用者測試回饋調整，使動態資訊更貼近民衆使用經驗，在既有的習慣上藉由導引與資訊連結滿足使用者的期待。