星巴克需要超越星巴克
最新的財報數據顯示,星巴克在中國市場繼續保持增長,面對競爭激烈的中國咖啡市場,星巴克中國還有硬仗要打。
01 星巴克中國業績持續增長
《新品略財經》關注到,咖啡巨頭星巴克最新公佈了2024財年第二季度財報。
聚焦星巴克中國市場,星巴克中國的多項業務數據,可圈可點。
財報顯示,星巴克中國本季度繼續保持利潤率環比增長,門店經營利潤率保持雙位數良好表現,利潤率環比增長,實現逆勢向上。
星巴克繼續發力押注中國市場,加速開店。本季度內淨新增118家門店,同比增長14%,也就是每個月40家左右的新店開業,星巴克新進入20個城市。截至目前,星巴克在中國內地市場的門店總數達到7093家。
星巴克繼續加速發力下沉市場,現有門店及新開門店已經覆蓋了近900個縣級城市,值得關注的是,星巴克下沉市場的90天活躍會員規模增長迅猛,創歷史新高,會員增速超過了一二線城市。可見,下沉市場對星巴克中國整體營收貢獻佔比在逐漸加大。
整體看,星巴克90天活躍會員規模突破2100萬,達到歷史最高點,會員總數持續增長,超過1.27億,創歷史新高。會員銷售額持續增長,銷售佔比增至75%,創歷史新高。
星巴克在加速發力外送業務。財報顯示,數字化業務(專星送和啡快)佔比達52%,延續歷史最高。其中,啡快業務佔比達26%,創歷史新高,專星送同店銷售額實現增長。
面對內卷的咖啡市場,星巴克也在加速上新,星巴克中國在本季度共推出27款新品,推新數量是上一個季度的兩倍,是去年同期的三倍。
星巴克中國董事長兼CEO王靜瑛表示,星巴克將繼續聚焦高質量、可盈利、可持續的增長,鞏固高端賽道的領導力,繼續專注於高品質的咖啡和人文聯結,持續爲中國顧客帶來高端的咖啡體驗。
在《新品略財經》看來,從星巴克全球分市場來看,星巴克中國的多項業務指標都表現得不錯,星巴克繼續押注中國市場,中國市場對星巴克來說越來越重要。
可見,星巴克中國業績表現向好,發展步伐也很穩,星巴克中國正按照自己部署的節奏,繼續發力中國市場。
儘管星巴克中國在季度內多項業務數據實現持續增長,但還有硬仗要打。
02 多面星巴克
從1994年星巴克在中國市場開第一家門店開始算,今年正好是第25年,星巴克主打“第三空間”理念,至今仍是其核心亮點之一。
星巴克也享受到了中國咖啡市場快速發展的紅利,中國已經成爲星巴克在全球的第二大市場,門店已經突破了7000家,未來還計劃突破萬店規模。
星巴克每次發佈財報都會引發市場關注,也難免會被媒體拿來做各種對比,畢竟星巴克是中國咖啡市場上一個無法繞開的話題。
星巴克如今的品牌形象在不同的人羣心目中是不同的樣子,各種觀點差異明顯,《新品略財經》總結爲一個關鍵點:多面星巴克。
陳斌(化名)是一位資深星巴克鐵粉,他告訴《新品略財經》,星巴克當年進入中國市場佔領了先機,“第三空間”概念吸引了很多白領、商務精英、中產階級等人羣消費者,高端品牌形象也奠定了如今的江湖地位。
“星巴克的第三空間,去星巴克喝咖啡,朋友小聚、商務溝通、白領辦公、學生寫作業……甚至相親都可以去星巴克,忠實粉還是很喜歡星巴克的調調。”陳斌說。
陳斌還說了一點,星巴克的用戶,特別是忠實粉,去星巴克是一種習慣。
隨着後來O2O風潮掀起,互聯網咖啡浪潮席捲,中國本土咖啡品牌崛起,很快改變了行業遊戲規則。
中國互聯網咖啡品牌靠着各種營銷出圈,還掀起9.9元咖啡等營銷大戰,咖啡市場品牌多元化也推動了咖啡消費多元化。
很多本土咖啡品牌在產品價格上低於星巴克,這吸引了不少消費者,畢竟價格是決定消費者購買的關鍵因素之一。
有行業分析人士認爲,星巴克的產品路線與中國本土咖啡品牌不同,在近兩年,本土咖啡高毛利SKU以“咖啡飲品化”的咖啡飲品爲主,價格偏低,再加上每週9.9等營銷,在單量上也有優勢,而星巴克從不捲入價格戰,截至目前,星巴克的基礎美式咖啡最便宜的單品也要27元。
咖啡消費多元化,有消費者會衝着營銷活動、折扣券,或聯名網紅爆款去消費,畢竟消費者也會喜新厭舊,去嘗試不同品牌的咖啡。
長期關注星巴克的朋友應該會發現,星巴克現在已經在加速改變。比如,今年1月,星巴克首次聯名中國本土文化IP大鬧天宮。今年3月,意欖朵在中國市場上新。星巴克去年還請了費翔當節日品牌快樂大使。
咖啡行業資深人士王成宇(化名)向《新品略財經》表示,其實星巴克的品牌力還是很強的,目前其創新在加速,倡導的第三空間概念也在持續影響,咖啡產品,還有咖啡豆的品質都保持得一貫很好,星巴克一直在堅持自己。
多面星巴克,是這家咖啡巨頭在市場上不同標籤的集合。
03 咖啡賽道卷無可卷,星巴克能否把握自身發展節奏
2023年,中國咖啡市場賽道一路狂飆,據Allegra Group旗下研究機構World Coffee Portal發佈報告顯示,中國品牌咖啡門店總數已接近5萬家,中國成爲全球擁有品牌咖啡門店最多的國家。
進入2024年後,中國咖啡市場繼續向前奔跑,各路玩家各顯神通,競爭激烈程度遠超過去年。
2024年的咖啡行業繼續狂卷,置身其中的星巴克只能繼續加入這場咖啡混戰。
首先,2024年的中國咖啡市場仍將保持增長趨勢,行業未來會繼續保持增長。
最近幾年的中國現磨咖啡市場一直保持增長,行業未來更是被看好,歐睿國際預計到2027年,中國現磨咖啡市場規模有望突破2000億元。
中國咖啡市場的前景仍值得期待,相比於新茶飲的市場規模、市場容量、行業增速等多方面而言,咖啡行業還有很大的想象空間。
其次,咖啡市場頭部效應會日益增強,頭部品牌的競爭力會越來越強。
隨着一個行業發展的不斷成熟,行業頭部效應就會越來越明顯,頭部企業在市場競爭中將會佔據極大的優勢,也會享受到更多紅利。
據統計,目前中國現磨咖啡門店約爲17萬家,擁有連鎖品牌超過百家,top5品牌(門店數計)市佔率約21% ,top10品牌市佔率約23%。
頭部品牌競爭往往意味着競爭日益更加激烈,都要想法設法地去吸引消費者。
第三,咖啡市場加速下沉,“圍獵縣城中產”、“圍獵縣城少婦”成爲咖啡下沉市場的爭奪焦點。
2024年的消費市場出現了“圍獵縣城少婦”等比較有意思的熱詞,這背後是消費市場加速下沉,其中當然包括咖啡賽道。
據GeoQ Data品牌數據,咖啡品牌在縣域市場咖啡門店總計約5454家。其中,有3700家誕生於2023年。
現如今,一二線城市咖啡市場消費日益飽和,競爭激烈,已經進入存量競爭時代,各大咖啡品牌玩家要尋求增量,下沉是必選項。
星巴克近年來正在加速發力下沉市場。比如,星巴克4月在四川甘孜州康定開了首店, “星巴克下鄉”成爲一個熱門話題,有媒體曾報道評論稱:星巴克就差進村了。
現磨咖啡未來的市場空間值得期待和想象,無論是在一二線城市的存量市場,還是在下沉市場,行業競爭勢必會加劇。
當前咖啡市場內卷加劇,極爲內卷,玩家們都不得不卷,星巴克難以置身事外,面對競爭,星巴克能否把握住自身發展節奏,也在考驗星巴克的戰略定力。
04 星巴克需要超越星巴克
卷營銷、搞聯名、出新品,最終還是要看各家企業在產品創新、營銷多元化、品牌年輕化等方面的能力,無論是何種營銷方式,目的只有一個:吸引消費者。
中國咖啡市場體量足夠大,品牌競爭多元化,消費多元化,不同定位的品牌都有其相應的消費人羣,市場也纔會有更多看點。
在《新品略財經》看來,面對未來內卷加劇的中國咖啡市場,星巴克不僅要守得住,還要跑得快,更爲重要的是,星巴克還需要講出新故事,歸結爲一點:星巴克需要超越星巴克。
先說,守得住,星巴克要守住一二線城市,捍衛業務基本盤,維護高端品牌形象。
星巴克進入中國市場,前期主要深耕一二線城市,而這正是星巴克在中國的業務基本盤,要不斷提高現有市場的滲透率。
星巴克走高端市場路線,一二線市場雖然已經是存量市場,但也是可持續的,星巴克守住基本盤,也就維護了高端品牌形象。
再說,跑得快,星巴克還需要加速跑馬圈地,特別是加速市場下沉,還要做有品質的下沉。
咖啡行業玩家集體加速下沉,星巴克也參與其中,門店數量要增長,就得加速跑馬圈地,星巴克未來肯定要跑得快。
雖然也有觀點認爲星巴克在下沉市場的生意不好做,但實際上並非如此。星巴克中國董事長兼CEO王靜瑛曾透露,在過去幾年中,星巴克在縣級市場的新店盈利能力也一直優於一線城市。
消費行業深度挖掘下沉市場,畢竟縣城老師、小鎮青年、醫生等人羣還是願意爲高品質生活買單。
中國食品產業分析師朱丹蓬分析,星巴克作爲中國的頭部咖啡品牌,有自身的品牌調性、社交場景以及話題感,在經過接近十年的高速發展之後,星巴克在一、二線城市的門店飽和率已經非常高,下沉市場對於星巴克突破自身發展的瓶頸是一個非常不錯的選擇。
第三,星巴克要做更多中國本土化、差異化,講出更多的咖啡新故事。
傳統咖啡時代,星巴克是把全球咖啡故事講給中國消費者聽,而現如今隨着中國本土咖啡品牌崛起,也講出了中國咖啡新故事。
星巴克未來要做更多的本土化、差異化創新,講出更多的中國咖啡新故事,才能吸引更多消費者。
一家企業要做到既要又要,還是很有難度的,但對星巴克來說,既要堅持自我,講好星巴克的咖啡故事,維護高端品牌形象,又要加速市場下沉,做到有品質的下沉,還要做到更多本土化、差異化創新,是必選項。
未來,星巴克中國還有很多硬仗要打!