星巴克預告砍人！ 削減獎金又裁員 3月這些職位恐不保

全球連鎖咖啡巨頭星巴克計劃在3月公佈裁員計劃。（圖／美聯社）

全球連鎖咖啡巨擘星巴克（Starbucks）重金禮聘的新執行長尼科爾（Brian Niccol）在去年9月初走馬上任後動作頻頻，不但大砍折扣優惠、削減員工獎金，還預告將在今年3月宣佈最新裁員計劃。

尼科爾在給員工的備忘錄中指出，爲了推動公司恢復成長，將裁減部分員工，以提高營運效率，被裁員工將於3月初收到通知。星巴克雖未透露裁撤的職位人數，但表示咖啡師與門市其他前線員工將獲保留，且店內投資不受影響。

尼科爾也在星巴克官網上發佈的公開信中表示，裁員是公司爲了「更有效率營運」而做出的艱難決定和選擇，同時指出，星巴克目前的規模和結構可能已成爲公司發展的阻礙，原因在於組織層級過多。爲了解決此問題，公司將組建規模較小的團隊，並由主管專注於協調工作。

尼科爾透露，裁員將影響公司總部的支援職位與其他非門市職位，例如店面開發、烘焙、製造、倉儲以及配送營運等。

截至去年9月29日，星巴克在全球有約36.1萬員工，其中光是美國員工就高達21.1萬人，大部分是門市員工，而企業層面員工則約1萬人。

面臨營運困境的星巴克，去年全年淨利潤下滑至37.6億美元（約新臺幣1248億元），較前一年減少8.8%，員工獎金還大砍4成。不僅讓員工倍感失望，也讓外界對星巴克未來的發展更加擔憂。