興業銀行廈門分行:秉持初心 踐行金融爲民

本文轉自:人民網

興業銀行廈門分行緊跟總行部署,堅持人民至上,紮實開展“我爲羣衆辦實事”實踐活動,全面推進金融便民惠民利民,堅持在高質量發展中打造民生暖色,在創造高品質生活路上奮力前行。

在2023年全國總工會發布 “最美工會戶外勞動者服務站點”名單中,興業銀行廈門分行營業部“勞動者驛站”(以下簡稱驛站)榜上有名。依託分行“省級金融教育示範基地”,運用“金融科技+特色服務”優勢,以行動詮釋“金融爲民”的初心與使命,爲守護城市的戶外勞動者們提供不限於歇腳、納涼、補水的暖“興”天地。“羣衆的需求在哪裡,金融服務就在哪裡”,驛站的設立讓“以客戶爲中心”的服務理念找到了全新發力點。一頓愛心早餐、一張手機貼膜、一次中醫理療……不定期舉辦各項公益活動,針對不同戶外勞動者的需求,發揮基地“智慧”優勢全方位升級舉措,形成差異化服務。

從“養老詐騙微課堂”“金融聯播直播節目”到“小小金融家”“普法小課堂”,依託“金融科技+特色服務”,驛站將金融服務、紅色金融、金融知識以及公益活動相融合,利用AR技術以及移動化、可視化的智能設備,打造寓教於樂、化教於心的互動空間,爲社會公衆提供專業的金融教育服務。驛站內,宣傳摺頁隨處可見,更有工作人員耐心講解。市民們在進站休息之餘,將最新反洗錢、反非法集資、防範電信網絡詐騙等金融知識“收入囊中”,切實提高金融風險防範意識與識別能力。自對外開放以來,共接待社會公衆超2萬人次。

此外,興業銀行廈門分行營業部員工還加入廈門市銀行業協會服務實體經濟政策宣講小分隊,主動爲企業宣講興業銀行服務實體經濟的重點政策和特色產品;與振興社區、官任社區黨支部開展活動,舉辦親子財商活動、在社區籌辦跳蚤市場義賣等,以有溫度的金融服務紮根社區,譜寫和諧鄰居的典範。

近年來,該分行先後承擔“廈門市政務中心住房公積金銀行服務窗口”“廈門市民卡(社會保障卡)經辦服務網點”等社會責任,用心打造一項項民生工程,精心辦好一件件民生實事,讓金融發展成果惠及每位百姓,繪就一幅色彩斑斕的民生畫卷。(興業銀行廈門分行)