虛擬通路退燒 店面市場要回春了？

住商機構企研室執行總監徐佳馨。（住商機構提供／王莫昀臺北傳真）

經營商用不動產的同仁告訴我，最近這段時間好像店面市場有點激活，許多店面都順利出租或是找到買家，難道店面市場要回春了嗎？

這陣子剛好整理經濟部2023年與2022年零售業營業額，看到值得玩味的數據與現象。相較於2022年零售業年增率全面翻揚，2023年倒是呈現各有消長，其中量販店與資通訊及家電設備業不增反減，綜合商品零售業其他類與便利商店呈現較大幅度增加，整體綜合商品零售業表現在年增率上均優於去年；更特別的是，過去被吹捧的業種，如非店面零售、電子購物與郵購業、藥品與化妝品業的增幅都遜於去年。

雖說零售業營業額提升與物價漲不停脫不了關係，但從各項目年增率消長幅度觀察，去年和過往有些不同。特別是過去被吹捧，甚至被認爲足以輾壓實體通路的虛擬通路，在臺灣市場小、競爭激烈，又逢海外業者進軍、大幅讓利夾殺現有業者，2023年成長幅度大減。相較於此，便利店等實體通路業者反而因爲疫後實體消費，房東降租，以及業者們採取複合式經營、行銷活動、深入社區等方式，第一線「攔胡」民衆的消費意願，殺出一條新路。

不過，縱然趨勢有利實體通路，卻並非所有店面都會受惠，租金總價低、坪效高的小而美店面是當下市場主流，未來實體店面可能透過像便利店或蝦皮店到店的方式，成爲虛擬通路的一哩路，兩者分進合擊，不只是競爭夥伴，更是戰略盟友，亦能蓄積長線經營的能量。至於現有資產的房東重蹈疫情前覆轍，伺機大幅調升租金後，往往換來的是租客難以經營選擇退租，彼此體諒，才能互相都有生路。