業者違反不得攬陸客團規定？ 觀光署：尚無開罰案例

交通部先前開放6月1日前規劃的赴陸旅行團照常出發，但業者不得攬客，據統計，6月約有540團赴中。不過近期有民衆發現，在網路上看到中國大陸旅行團廣告。圖／記者季相儒攝影

交通部先前開放6月1日前規劃的赴陸旅行團照常出發，但業者不得攬客，據統計，6月約有540團赴中。不過近期有民衆發現，在網路上看到中國大陸旅行團廣告，對此，交通部觀光署旅行業組長湯文琦9日表示，無簽約收訂金，基本上未違反規定，目前尚未有開罰案例。

交通部禁止組團赴陸旅遊自6月起「放寬不解禁」，僅6月前規畫的旅行團可繼續執行，並未限制出團終止期限，在業界盛傳政府「默許」可接新團。

湯文琦說，在短暫解禁的3至5月期間，共有4,000團、11萬名旅客出團前往大陸旅遊，6月有540團、1.1萬名旅客出團，其餘旅客仍在陸續消化中。不過，由於觀光署並未限制出團終止期限，因此，只要是6月前的計劃，到年底、甚至明年都能持續出團。

湯文琦表示，近日接獲民衆檢舉，網路上仍有業者上架大陸旅遊產品、招攬客人，先以重申規定方式勸導下架，若有違規則每團罰1萬元，目前尚無實際開罰案例。

湯文琦說，部分個案正在調查，但多是消費糾紛引起，例如旅客不滿旅行團強迫購物而提出檢舉，未必違反禁團令，但觀光署會一併請業者提供資料，通盤檢視是否違反禁團令，若業者能舉證，原則上會尊重採信。