疫情改變支付模式 ATM交易 轉帳比重首逾五成
本土疫情大爆發，國人日常支付交易出現前所未見的結構質變，其中財金公司內部最具代表性的轉帳交易、現金提領兩大指標，雙雙「反向」創下新紀錄，根據截至5月底止最新統計顯示，前者以51.79％創下史上新高，現金提領指標則以35.29％創下空前新低水準。
財金公司最新統計顯示，在包括實體及網路ATM交易中，轉帳交易筆數佔全體比重4、5月連續兩個月刷新紀錄，從3月的44.54％，在4月增至47.45％，接着在5月再增至51.79％，轉帳筆數所佔ATM的使用總量的比重也首度超過五成。
反觀現金提領次數所佔比重在5月創下史上新低的準。根據財金公司近十年來的統計，過去現金提領佔比向來都在四成以上，但自從本土疫情爆發後，5月從4月的39.23％下降約4個百分點至35.29％，同樣創下空前新低水準。
今年年初，金融卡交易的提款、轉帳就已出現歷來僅見的「黃金交叉」，可說是國人支付交易史上重大轉折。財金公司今年初已統計，2020年的全年金融卡提款比重，從2019年的46.79％降至41.22％，轉帳比重則由39.12％提高至42.8％，轉帳佔比首度超越現金提領。
5月中旬本土疫情大爆發後，轉帳交易和現金提領兩大指標的差距已達逾16個百分點。
金融圈人士指出，以往大家習慣現金支付交易，隨着電商興起，轉帳交易愈來愈普及，取代不少現金交易，這反映在ATM現金提領筆數減少，尤其社羣間的線上團購，多半都依賴轉帳交易，換言之，轉帳交易裡其實暗藏不少電商交易。
本土疫情爆發使上述支付交易的結構性轉變更加翻天覆地，金融圈人士認爲，民衆已習慣電商交易模式、用轉帳取代現金提領成爲習慣，即使疫情結束也「回不去了」。