漢莎航空計劃重組常旅客業務
【環球旅訊】德國漢莎航空（以下簡稱漢莎航空）計劃重組常旅客計劃Miles&More，以推動這一業務的增長。這也迎合了航空業目前流行的大趨勢，其中一些航空公司已經將忠誠度計劃拆分。
這次改革也是這家德國最大航空公司綜合重組計劃的一部分，該計劃的目標是將運營利潤增加至23億歐元（合32億美元），計劃還包括削減3500個工作崗位、擴張旗下廉航Germanwings業務以及部分職能外包。
漢莎航空的一位新聞發言人本週一稱，Miles&More的重組預計將於接下來的幾個月內完成。但他拒絕透露細節。
德國《法蘭克福匯報》（FAZ）早些時候報道了漢莎航空計劃剝離常旅客計劃，並使之成爲獨立的業務運作，該計劃目前有超過2000萬名會員。
該報稱，應該會在明年春季做出決定，該部門之後將由旅客服務部管理，預計於明年下半年投入運營。
漢莎發言人拒絕對Miles&More項目成爲獨立業務部門的可能性發表看法，但他稱，公司沒有計劃要出售該業務。
現在的航空公司可以通過向其他企業，如信用卡公司和租車公司出售里程和積分來換取收入，而這些企業又可以用買入的里程與積分來吸引消費者。
加拿大航空公司在2007年時剝離了自己的常旅客項目，而去年，德國第二大的柏林航空公司將其Topbonus項目70%的股份賣給了阿提哈德航空公司，價格爲1.84億歐元。
據2012 年國際航協一份涉及到忠誠度計劃的報告稱，當美聯航在2002年申請破產後，他們唯一的盈利部門就是常旅客項目。報告還提到，加拿大航空公司在2007年時，僅靠出售Aeroplan項目12.5%的股份，就募集了2.5億美元資金。
漢莎航空公司並沒有公佈Miles&More項目的財務數字，但是《法蘭克福匯報》援引公司內部消息稱，估計去年該項目爲集團利潤貢獻了7億歐元。（Eileen 編譯）