一手女用車、已經收訂了？中古車「業務話術」賞車前先學會破解
▲許多中古車業務的話術，都是爲了要吸引消費者上鉤。（圖／資料照）
編輯／SC-R
選購中古車時，除了車況難以捉摸，與業務交手也常讓人膽顫心驚，像是「一手女用車」、或是「已經收訂了」，都是一般消費者常聽到的話術，到底哪些可以相信，什麼又是引人上鉤的陷阱呢？
▲看準消費者追求「物美價廉」的心態，業務通常都會報出低於行情的價格。（圖／資料照）
中古車行業務進行交涉時，不論是透過電話或是網路訊息，基本上都是以吸引消費者上門爲目標，看準消費者追求「物美價廉」的心態，通常都會以低於行情的報價，讓消費者心動，再進一步說服前往看車。
▲有些中古車行甚至根本沒有消費者想要的車，待消費者上門後再推銷其他車款。（圖／資料照）
正當消費者終於踏進店門，這時業務才說：「早上有客人先下訂，所以您是第二順位。」藉此引起消費者的不安，迫使消費者進入議價階段，這時也會順勢哄擡價格；除了用「已經收訂」的話術外，甚至有根本沒這部車的誇張狀況，待客人真的上門後，再推銷不同年份或顏色的車款，藉此獲得更高的銷售利潤。
▲消費者總認爲女用車比較沒問題，業務也抓準這點大力推銷。（圖／資料照）
另外，像前車主是女性、少開、無煙車等說詞，也是消費者經常聽見的話術，但這種事情無法確實查證，所以聽聽就好，要以眼見爲憑的實際車況爲主，至於業務的哪些話可以相信呢？答案就是最好秉持半信半疑的態度，只相信原廠的保修紀錄、與出廠年份等白紙黑字的資料即可，車況也最好是由公正第三方單位代爲檢測，才能真正避免買到爛車。