以“數”賦能 商貿流通更加智能化、便捷化

本文轉自：人民網

焦磊

將要買的牛肉加入購物車後，土豆、胡蘿蔔等配菜便自動顯示在購物車下方推薦購買，同時出現的還有一份土豆牛肉的簡易菜譜。剛下班的慄先生在某即時零售軟件上輕輕點選幾下，這道菜所需要的食材就會在短短二三十分鐘內送上門。

即時零售、智能配菜……這些便捷的新消費場景，正是商貿流通越來越高效便捷的一個縮影。

近日，商務部等9部門印發的《關於完善現代商貿流通體系推動批發零售業高質量發展的行動計劃》（以下簡稱《行動計劃》）提出，推動商貿流通創新轉型。實施零售業創新提升工程，加快零售業數字化轉型，發展品牌連鎖、即時零售。

“可以說，抓住了批發和零售業，就抓住了建設現代商貿流通體系的‘牛鼻子’，這也是不斷滿足人民羣衆對美好生活嚮往的內在要求。”商務部流通發展司司長李佳路介紹，商務部將在《行動計劃》基礎上，繼續完善相關配套政策，其中包括以數字化爲動能，推動零售業創新提升。鼓勵大型流通企業通過特許經營、數字賦能等方式，改造傳統零售門店，提高進銷存管理水平。支持零售企業整合線上平臺、線下商超和物流站點，發展品牌連鎖、即時零售等新業態新模式。

數字經濟浪潮奔涌之下，數字技術和數據要素正快速融入商貿流通的各環節，推動商貿流通成爲業態、模式創新最爲活躍、應用最爲廣泛的領域之一。

在成都，春熙路商圈、交子公園商圈的裸眼3D、5G示範街區等新智慧化應用場景加速拓展，衆多商戶設置了虛擬試妝鏡、智能導購、雲貨架等設備，智慧家居店、無人值守酒店以及智能送餐機器人、外賣機器人等廣泛應用，數字人民幣等智能支付服務應用場景豐富，移動支付覆蓋率達100%。

業內專家表示，利用數字信息技術，在商圈運營管理中心搭建數字大屏，通過銷售、客流等數據，精準刻畫消費者“畫像”和喜好，爲推動商圈加強品牌生態營造、新業態優化和提升用戶體驗等方面提供更多決策支持。

做菜如何搭配購買食材、什麼飲品飯後飲用最佳……在智能算法決策的推薦下，各種即時零售軟件搖身一變成爲了美好生活的“推薦官”。作爲新型生產要素，數據已快速融入生產、生活的各環節。深度融合數字技術和數據要素應用，成爲即時零售領域新的創新動能。

此前印發的《“數據要素×”三年行動計劃（2024—2026年）》，明確開展“數據要素×商貿流通”行動，依託各類數據，支持商圈創新應用場景，培育數字生活消費方式，加強產銷對接、精準推送，助力打造特色品牌。數據驅動下，人們的生活正在變得越來越便捷和好用。

業內分析認爲，即時零售滿足了現代人對購物時效性和便利性的追求。在快節奏的生活中，消費者越來越注重時間的價值，希望能夠在最短的時間內獲得所需商品。即時零售通過線上即時下單、線下即時履約的方式，爲消費者提供了前所未有的便捷購物體驗。

此外，即時零售的發展同樣得益於數字技術和數據要素的融合運用，這爲行業發展奠定了基礎。數字時代，數據資源日益豐富、可大量低成本獲取，在數字技術的加持下，能夠快速提煉有效信息，並用於生產經營各環節，在提高生產效率的同時，提供更多有效決策。

商務部研究院的數據顯示，我國即時零售行業保持快速增長態勢。2023年，我國即時零售規模達到6500億元，同比增長28.89%；即時電商市場規模達2萬億元，同比增長36%。

商務部流通產業促進中心相關負責人表示，近年來，即時零售行業快速發展，市場規模持續擴大，消費品類不斷豐富，客羣規模顯著增長，閃電倉模式快速發展。即時零售依託互聯網交易平臺，線上下單、線下配送、即時履約，開創了零售業態發展的新模式，在暢流通、促消費、保民生等方面發揮了重要作用。