隱藏版企二代／企二代接班 勇闖三大試煉

臺灣企業過半爲家族企業。 彭博資訊

臺灣企業過半爲家族企業，根據安永聯合會計師事務所與政大商學院去年發表的調查報告，臺灣上市櫃企業有54%是家族企業，在這些家族企業中，交棒子女者26.8%，佔比最高，與兄弟姐妹、配偶治理並列臺灣家族企業三大主要經營者樣貌。從一代交班二代的過程中，處處充滿挑戰。由於傳遞與承接的兩頭都缺乏交班經驗，組織也沒有先例可循，二代普遍面臨三個試煉：老臣領導、二代共治及品牌再造的摸索，訪談臺灣經濟研究院副院長周霞麗、安永家族辦公室會計師林志翔、政大商學院副院長邱奕嘉三位專家，針對這些接班困境給出四個解答。

臺灣家族企業接班大解密

劇本一、家族股權及財務規畫

一代與二代常見決策差異或代溝，周霞麗表示，可鼓勵長輩出來做理事長或同業公會會長，一代愈來愈花時間在外面社交，做生意本來也是需要一些人脈，二代可以在公司慢慢接手。

如果一代捨不得放手，可以留把「尚方寶劍」在手上。林志翔表示，普通股傳承給下一代，創辦人可成立閉鎖型公司發行「超級黃金股」或「特殊權利的特別股」，隨時拿出來用。股權的安排重要性很高，「股權的利益太大，它是倚天劍也是屠龍刀，如果你沒有股權，你的經營權是很不穩定的」。

劇本二、老臣也要有接班梯隊

接班者不該是一個人，應該是二代梯隊的接班。邱奕嘉表示，如果公司創辦人要退了，讓老臣輔佐新人不太對，應該是一代交給二代，老臣也要有接班梯隊。

林志翔強調，二代要領導老臣第一要有本事，其次要認知「老臣絕對不是二代的團隊，是一代的，二代要建立屬於自己的接班梯隊。」還有一種方法是，二代推動新政策可採用雙軌轉型，新舊事業齊發，舊事業讓專業經理人管理，新事業就找一批新的團隊。

劇本三、二代改革由小而大

二代接班後往往想強化家族企業品牌識別，林志翔指出，不管是數位化行銷，還是換LOGO，都是花錢的事情，要「讓創辦人知道做這件事大概要花多少錢，目的是什麼？多久可見效益。」

二代花錢的提案，不如先從「小的模組」開始，比方部門中人工作業高的環節可以導入RPA（機器人流程自動化），等看到效果，較容易爭取到創辦人的認同。如果一開始就選工程浩大的，比方做ERP系統導入要好幾百萬好或上千萬，困難度就會很高。

劇本四、接班前要先出去闖嗎？

直接回家是臺灣普遍現象，但邱奕嘉不建議二代畢業就回公司上班，「到哪裡大家都知道你是王子，誰敢把你當基層？」在外工作過，比較知道一代在想什麼，也更瞭解專業經理人在想什麼。邱奕嘉表示，企業第一代永遠會覺得別人比不上兒子，這是統計的謬誤，其實是因爲兒子在，優秀的人就不見得會願意進來。

綜上所述，兩代傳承的拉扯，通常在「給」與「不給」、「放」與「不放」、「做」與「不做」間，即便是直系血親上下兩代，仍常看到各種出於人性的隱諱緊張。

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