引進移工 飯店、流通業雙手贊成
雲品國際董事長盛治仁表示,觀光飯店普遍缺工,但開放移工並非萬靈丹,只是解決問題的一環,就像調整薪資無法解決缺工問題。產業缺人缺工,重要原因之一是疫情改變從業人員的想法,因此解決問題須有完整配套,舉凡調薪、技職教育接軌職場,創造優質工作環境、活化升遷管道,讓員工看得見未來,這些事都需要大家一起努力。
漢來飯店集團飯店事業羣總經理林子寬表示,目前臺北與高雄都有國際品牌酒店因缺工,僅能釋出局部客房供客人訂房,開放移工已是業界普遍心聲,讓業者有「即戰力」提供服務。畢竟服務業沒有人力,服務品質就會下降,漢來飯店目前缺工約佔總人力20%,多屬基層人力,尤以房務人員最缺。
零售流通服務業量販、超市、超商等也普遍缺乏人力,都贊成開放引進外籍移工。家樂福指出,一直以來堅持以多元融合爲招募人才基礎,但考量顧客溝通需求,一旦開放外籍勞工,會以後場或倉庫等工作爲主,目前倉庫有僱用三分之一外籍員工。
全聯、大潤發指出,支持政府開放外籍員工加入服務業,會先以生鮮廠或大型店爲主,考量員工語言與教育訓練,一次至少20人訓練可集中管理,但相關來臺住宿等配套措施需政府整合;COSTCO好市多表示,歡迎多樣化的員工,只要合法在臺灣工作、通過好市多的面試流程,都歡迎加入工作行列。超商流通業全家、統一超均認爲,任何拓增人力的措施,都有助改善缺工問題。