銀行出四招 搶春節刷卡商機
農曆春節將至,又是一波爲銀行創造信用卡簽帳金額的刷卡消費熱潮,各銀行積極推出多元行銷策略。圖/本報資料照片
農曆春節將至,又是一波爲銀行創造信用卡簽帳金額的刷卡消費熱潮,各銀行積極推出多元行銷策略,包括鎖定年節前的聚餐、旅遊和年貨採買等需求,同時爲2025年的信用卡市場佈局,透過鎖定目標族羣並祭出專案優惠、推廣數位支付、經營高端客羣和發展AI技術應用以提升用戶體驗等四種手法,滿足消費者的需求並追求籤帳金額進一步成長。
爲了趕上春節前後這波刷卡消費潮,國銀在春節前各有其信用卡操作策略,星展銀行透過定期行銷活動搭配節慶專屬優惠,針對聚餐和旅遊推出「火鍋季滿千折百」、全臺餐廳12%優惠,以及泰國、韓國訂房13%現折快閃加碼,藉此深化與客戶的關係。
匯豐銀行專注於餐廳、飯店等聚餐消費和行動支付,像是與王品集團和多家飯店、餐廳合作,使用Live+現金回饋卡綁定「瘋Pay」電子錢包,最優可享15%瘋點數回饋,飯店餐廳亦享最優85折優惠等。
永豐銀行在網購、量販、3C等通路持續加碼,鼓勵持卡人增加消費,持卡一年以上的卡友當月一般消費金額超過去年同期總消費,每滿20,000元即回饋200元刷卡金(無上限)。同時,針對永豐萬事達卡友加碼指定通路分期滿額回饋,再送王品集團1,000元即享券。
銀行業者認爲,今年信用卡市場將呈現多元化與智慧化發展,星展銀行鎖定客戶的日常生活和高頻消費需求,以及海外消費等領域持續推出信用卡加碼活動,搭配行動支付和通路合作推出專屬消費優惠,豐富卡友的生活。
匯豐(臺灣)商業銀行財管暨個人金融事業處消費金融管理部資深副總裁黃至弘指出,今年持續將每張信用卡做出市場區隔,且會針對帶旺去年簽帳金額的海外旅遊再推出相關專案以吸引更多客羣成爲卡友。
永豐銀行認爲,今年數位支付、AI技術的應用和高端客羣將會引領信用卡進入新階段,特別是Z世代使用數位支付已成爲主流,而永豐深耕財富客羣將更注重高端信用卡市場的差異化經營和個性化服務,另針對AI技術優化用戶體驗,如提升個性化回饋建議和增強詐欺偵測能力,以保障卡友的用卡安全。