用戶因投訴被辦合約套餐後三部手機遭限制呼出？中國聯通：多種情況會限制單通

近日，聯通用戶韓先生反映，因向工信部政務服務平臺投訴中國聯通業務員，矇騙用戶辦理2年內無法取消的合約套餐後，他名下的3箇中國聯通號碼均被限制單通，懷疑遭聯通惡意報復。

爲了正常使用手機，韓先生最終進行了3次身份驗證和識別，才解除了單通限制。

針對上述情況，1月22日，記者致電中國聯通。對於韓先生手機號被限制單通的原因，相關人員稱涉及隱私無法透露，但表示一般系統檢測到用戶號碼存在異常行爲、信息安全風險或配合公安安全檢查等原因，會進行單通限制。

爲何三個分別使用的手機號會被同時限制單通？相關人員表示需要反饋給其他部門處理，截至發稿記者尚未得到迴應。（澎湃新聞）